ASSISTANTE SAV

OK JOB
Bulle Il y a 54 jours CDI Administration & Secrétariat
Technicien SAV/technicienne SAV Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les techniciens chargés du service après-vente fournissent aux clients un service après-vente, tel que l’installation, l’entretien et la réparation des produits vendus. Ils… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM
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Localisation · Bulle, Switzerland Voir sur Google Maps
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Vous aimez que les choses soient bien organisées, les dossiers à jour et les informations parfaitement suivies ?
Vous appréciez les tâches administratives variées et le soutien aux équipes opérationnelles ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
Afin de renforcer son équipe, notre client recherche un(e) Assistant(e) SAV à temps partiel (40 à 50 %).


ASSISTANTE SAV



CFC d?employé de commerce ou formation équivalente
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et méthodique.
Vous savez gérer les priorités et faire preuve d'autonomie.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels.
Vous possédez un excellent sens du détail et de la précision.
Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant travailler de manière indépendante.
Une expérience dans une fonction administrative ou dans un environnement SAV constitue un atout.
Permis de conduire et véhicule un plus Assurer le suivi administratif et la mise à jour de divers documents.
Effectuer la saisie, le contrôle et la vérification des données.
Gérer le classement, l'archivage et l'organisation documentaire.
Soutenir les équipes opérationnelles dans leurs tâches administratives.
Participer à différentes activités de coordination et de support administratif.
Garantir la qualité et la fiabilité des informations traitées.

Foire aux questions — technicien SAV/technicienne SAV

Diagnostic et résolution de problèmes techniques · Service client et communication · Gestion des dossiers de garantie · Utilisation de logiciels ERP/CRM · Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes de niveau CFC par la Confédération sus. temps, équivalence officielle pour les titulaires de Bachelor non suisses via processus de reconnaissance académique (CRO/LECO)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.