Secrétaire technique H/F)
New Work Human Resources SA
Description du poste
Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d'équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles. Pour le compte d'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'une Secrétaire (H/F). Vos futures responsabilités :Vous gérerez les appels et mails entrants et traiterez les demandes des clients (particuliers et professionnel
- Vous prendrez les informations nécessaires et réaliserez les fiches d'intervention des techniciens
- Vous planifierez les interventions et assurerez le suivi complet des dossiers client
- Vous saisirez les rapports d'intervention et effectuerez le suivi administratif. Vous gérerez le Service Après-Vente et résoudrez les réclamations clients.
--- VOTRE PROFIL ---
Vous êtes issue d'une formation commerciale avec idéalement une expérience dans une société de chauffage ou sanitaire de plusieurs années
- Vous avez une très grande maîtrise de MS Office. Vous avez un goût prononcé pour les
--- CONTACT ---
s
- Vous êtes de nature autonome et possédez un bon esprit d'équipe. Vos conditions :Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un esprit d'équipe et une stabilité du personnel. Vos
--- TACHES ---
seront variées et votre plan de carrière assuré. Nous vous proposons une démarche de conseil sur-mesure en vous offrant une connaissance de l'entreprise, ses valeurs et principes.
- Vous prendrez les informations nécessaires et réaliserez les fiches d'intervention des techniciens
- Vous planifierez les interventions et assurerez le suivi complet des dossiers client
- Vous saisirez les rapports d'intervention et effectuerez le suivi administratif. Vous gérerez le Service Après-Vente et résoudrez les réclamations clients.
--- VOTRE PROFIL ---
Vous êtes issue d'une formation commerciale avec idéalement une expérience dans une société de chauffage ou sanitaire de plusieurs années
- Vous avez une très grande maîtrise de MS Office. Vous avez un goût prononcé pour les
--- CONTACT ---
s
- Vous êtes de nature autonome et possédez un bon esprit d'équipe. Vos conditions :Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un esprit d'équipe et une stabilité du personnel. Vos
--- TACHES ---
seront variées et votre plan de carrière assuré. Nous vous proposons une démarche de conseil sur-mesure en vous offrant une connaissance de l'entreprise, ses valeurs et principes.