Technical Support Specialist (m/w/d)

Rocken®

Cham Vor 6 Tagen Full-time 65'000 0/Jahr Informatique & IT

Technical Support Specialist (m/w/d) Informatique & IT Cham Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Rocken® ouvre un poste de Technical Support Specialist (m/w/d) a Cham.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den

Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu

erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder

Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technical Support Specialist (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 90'000

Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.

Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!

Verantwortung:

Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen rund um Arbeitsplatzsysteme, Hardware und Software.
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests im Ticketsystem.
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und weiterer Peripherie.
Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen inklusive Fehleranalyse, Neuinstallationen und Benutzerkonfigurationen.
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Standardadministrationsaufgaben in Unternehmensumgebungen.
Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Remote-Access-Themen sowie Zusammenarbeit mit spezialisierten Supportteams.
Einweisung und Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung von IT-Systemen und Sicherheitslösungen.
Mitarbeit bei Inventarisierungen, Geräteaustauschprogrammen und Workplace-Rollouts.
Unterstützung bei Audio-, Video- und Konferenzraumsystemen.
Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kundenorientierte und nachhaltige Lösungsfindung.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support.
Erste Berufserfahrung im Service Desk, Workplace Support oder 2nd Level Support.
Gute Kenntnisse von

Windows Client Betriebssystemen

,

Active Directory

,

VPN

und gängigen Workplace-Technologien.

Erfahrung im Umgang mit Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und Peripheriegeräten.
Strukturierte und analytische Vorgehensweise bei der Fehlerdiagnose und Problemlösung.
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Führerausweis Kategorie B von Vorteil.

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Cham

Kontakt

Marco Alvarado,

+41443852147

N'attendez pas

envoyez votre candidature a Rocken® aujourd'hui.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Rocken®

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Technical Support Specialist (m/w/d) bei Rocken® in Cham?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Rocken® zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Technical Support Specialist (m/w/d) in der Schweiz?

Das angegebene Gehalt für diese Stelle beträgt 65'000 0. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Rocken® für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Rocken®.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Rocken®?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Rocken® in Cham sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Technical Support Specialist (m/w/d) erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.