Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice

Fribourg Il y a 12 jours Full-time Services en général

Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Homeoffice Services en général Full-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Callpoint AG est a la recherche d'un(e) Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice pour son site de Fribourg.

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 01.06.2026 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Privatkundenbereich National
Entgegennahme und Verarbeitung von Reklamationen
Erfassung, Änderung und Weiterleitung von Kunden- und Auftragsdaten
Annahme und Bearbeitung von E-Mails und Briefkorrespondenz
Bearbeitung von Verlustmeldungen (Nachforschung)
Überprüfung von Kundendaten im CRM-System

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertig
Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikationsstark
Sehr gute CH-Deutsch und Italienischkenntnisse (Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil)
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein
Flexibilität
Gute PC-Anwenderkenntnisse

Deine Vorteile

Moderne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
eine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
Arbeitspensum 80 - 100% möglich
Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase (3 Monate) ist Homeoffice möglich
Einstiegslohn von CHF 4'519.-. Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr.
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich (Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen)
Mitarbeitervorteile je nach Kundenprojekt
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 18:00 Uhr oder von 10:15 bis 19:45 Uhr (Früh- oder Spätschicht), sowie ein bis zwei Samstage pro Monat von 08:00 bis 12:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben. Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können. Deine Fragen beantwortet dir gerne Miriam Thüler,

E-Mail schreiben

, 058 201 15 74

Miriam Thüler

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

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Conseillère CV · Ancienne RH Genève

Votre CV est-il prêt pour ce poste ?

En Suisse, la majorité des CV sont rejetés par les ATS avant même d'être lus. Je rédige un CV format suisse qui passe les filtres et convainc les recruteurs.

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Questions sur ce poste

Comment postuler pour Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice chez Callpoint AG à Fribourg ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Callpoint AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Services en général avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Services en général varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Callpoint AG pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Services en général. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Callpoint AG.

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Callpoint AG ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Callpoint AG à Fribourg, postulez rapidement : les offres dans le secteur Services en général reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.