Chargé.e de support applicatif métier – 80%-100%
FER Genève
Description du poste
Pour notre département de la comptabilité, nous recherchons un. e
- Votre
--- MISSIONS ---
Vous aurez pour
--- MISSIONS ---
de soutenir l’équipe en charge du support des
--- APPLICATION ---
s du département de la comptabilité. Vos
--- TACHES ---
principales :Supporter et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de nos différentes
--- APPLICATION ---
s et ERP, plus particulièrement dans le domaine de la Comptabilité et Salaires;Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation et les procédures métier afin de garantir un usage conforme et maîtrisé des outils;Gérer les paramétrages de nos
--- APPLICATION ---
s et les droits utilisateurs;Analyser les incidents et coordonner leur traitement avec le département informatique ou l’éditeur du logiciel;Participer aux tests sur les nouvelles versions et les correctifs;Participer à la mise à jour et création de nouveaux états et rapports BI pour les besoins opérationnels. Vos
--- QUALIFICATIONS ---
Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé. e de commerce, d’une maturité professionnelle ou d’une formation jugée équivalente;Vous manifestez un vif intérêt pour les outils informatiques;Vous êtes à l’aise avec la rédaction de documents structurés et appréciez formaliser les procédures pour assurer le transfert de connaissances et le respect des bonnes pratiques;Vous possédez de l’expérience dans le support aux utilisateurs, ou un intérêt marqué pour l'accompagnement de collègues dans l’usage des outils;Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit;Vous êtes de nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis valable. Vos
--- COMPETENCES ---
Vous êtes autonome, responsable et faites preuve d’engagement;Vous êtes polyvalent. se;Vous êtes rigoureux. se, organisé. e et précis. e;Vous savez gérer les priorités;Vous êtes force de proposition et faites preuve de créativité;Vous avez une grande capacité d’adaptation;Vous faites preuve d’une grande facilité dans les
--- CONTACT ---
s et d’une bonne communication;Vous avez d’excellentes capacités à travailler en équipe. Notre offre :Nous vous proposons de rejoindre une équipe motivée dans un environnement dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit vos
--- COMPETENCES ---
. Vous bénéficierez :D’un environnement stimulant et collaboratifD’
--- AVANTAGES ---
sociaux compétitifsD’un équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté
-
--------------------------------------------------
Intéressé. e par ce poste? Alors postulez dès maintenant pour nous rejoindre. Seules les
--- CANDIDATURE ---
s complètes (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) et correspondant au
--- PROFIL RECHERCHE ---
recevront une réponse de notre part.
- Votre
--- MISSIONS ---
Vous aurez pour
--- MISSIONS ---
de soutenir l’équipe en charge du support des
--- APPLICATION ---
s du département de la comptabilité. Vos
--- TACHES ---
principales :Supporter et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de nos différentes
--- APPLICATION ---
s et ERP, plus particulièrement dans le domaine de la Comptabilité et Salaires;Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation et les procédures métier afin de garantir un usage conforme et maîtrisé des outils;Gérer les paramétrages de nos
--- APPLICATION ---
s et les droits utilisateurs;Analyser les incidents et coordonner leur traitement avec le département informatique ou l’éditeur du logiciel;Participer aux tests sur les nouvelles versions et les correctifs;Participer à la mise à jour et création de nouveaux états et rapports BI pour les besoins opérationnels. Vos
--- QUALIFICATIONS ---
Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé. e de commerce, d’une maturité professionnelle ou d’une formation jugée équivalente;Vous manifestez un vif intérêt pour les outils informatiques;Vous êtes à l’aise avec la rédaction de documents structurés et appréciez formaliser les procédures pour assurer le transfert de connaissances et le respect des bonnes pratiques;Vous possédez de l’expérience dans le support aux utilisateurs, ou un intérêt marqué pour l'accompagnement de collègues dans l’usage des outils;Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit;Vous êtes de nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis valable. Vos
--- COMPETENCES ---
Vous êtes autonome, responsable et faites preuve d’engagement;Vous êtes polyvalent. se;Vous êtes rigoureux. se, organisé. e et précis. e;Vous savez gérer les priorités;Vous êtes force de proposition et faites preuve de créativité;Vous avez une grande capacité d’adaptation;Vous faites preuve d’une grande facilité dans les
--- CONTACT ---
s et d’une bonne communication;Vous avez d’excellentes capacités à travailler en équipe. Notre offre :Nous vous proposons de rejoindre une équipe motivée dans un environnement dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit vos
--- COMPETENCES ---
. Vous bénéficierez :D’un environnement stimulant et collaboratifD’
--- AVANTAGES ---
sociaux compétitifsD’un équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté
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Intéressé. e par ce poste? Alors postulez dès maintenant pour nous rejoindre. Seules les
--- CANDIDATURE ---
s complètes (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) et correspondant au
--- PROFIL RECHERCHE ---
recevront une réponse de notre part.
