OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER (M/F/D)
Swissport International AG
Description du poste
Swissport International AG is looking for a OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER (M/F/D) to join the team in Genève.
In this role, you will be responsible for:
- YOUR RESPONSIBILITIES
- Act as the main operational point of contact between easyJet, ground handling agents, and airport stakeholders
- Monitor and drive performance against SLAs and KPIs, ensuring on-time performance and service quality
- Investigate operational issues, conduct root cause analysis, and implement corrective actions
- Take ownership of core responsibilities within your area of expertise
- Collaborate with cross-functional teams to achieve shared goals
- Maintain quality standards and adhere to internal processes
The ideal candidate will bring:
- CFC or equivalent qualification with 5–10 years of aviation or airport operations experience
- Strong knowledge of aviation safety, compliance, and operational procedures
- Proven analytical and investigative skills with a hands-on operational mindset
- Excellent communication and stakeholder management abilities
- Relevant degree and professional experience
- Strong communication and teamwork skills
What we offer:
- Attractive flight ticket discounts within the Swissport
- Insurance discounts (e.g. health, household and car insurance)
- Public transport subsidies and commuting benefits
- Competitive salary package
- Flexible working arrangements
Apply now for this OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER (M/F/D) position in Genève.
Conseillère CV · Ancienne RH Genève
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Questions fréquentes
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Swissport International AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Hôtellerie & Restauration avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Hôtellerie & Restauration varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Hôtellerie & Restauration. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Swissport International AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Swissport International AG à Genève, postulez rapidement : les offres dans le secteur Hôtellerie & Restauration reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
