Junior Support Engineer (m/w/d)

Rejoignez une entreprise ICT innovante en Suisse orientale ! Opportunité de carrière enrichissante avec un environnement collaboratif.
Tâches

• Offrir un support IT de premier et deuxième niveau.

• Gérer les demandes via le système de tickets.

• Installer et configurer les postes de travail et logiciels.

Compétences

• Formation IT terminée, expérience en support souhaitée.

• Connaissances de base en Microsoft (Windows, M365).

• Capacité à travailler en équipe et orientation client.

Für ein innovatives ICT-Dienstleistungsunternehmen in der Südostschweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als
Junior Support Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

•
Unterstützung im IT-Support (1st & 2nd Level)

•
Bearbeitung von Störungen und Anfragen über das Ticketsystem

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Installation und Einrichtung von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten

•
Mithilfe bei Rollouts, Updates und Migrationen

•
Unterstützung der Kunden und Anwender bei IT-Fragen

Dein Profil

•
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann) oder ein technisches EFZ mit IT-Affinität

•
Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil (z. B. Praktikum, Lehrabschluss, Nebenjob)

•
Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365)

•
Freude an direktem Kundenkontakt und lösungsorientierter Arbeit

•
Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Das bieten wir dir

•
Abwechslungsreiche Projekte und Kundenumgebungen

•
Entwicklungsmöglichkeiten Richtung 2nd Level Support, System Engineering oder Cloud/Security

•
Moderne Arbeitsmittel, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten

•
Kollegiales Team, flache Hierarchien und offene Kommunikation

•
Attraktive Benefits sowie regelmässige Team- und Firmenevents
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Elena Prieb
Arbeitsort
Samedan
Pensum
80 - 100%
Position
Mitarbeiter
Branche
IT