Technicien MCR-SAV - 100% (f/h)

Romande Energie SA
Il y a 13 jours CDI Energie / Gestion de l'eau

Romande Energie Services SA conseille et accompagne nos clients particuliers et professionnels pour leur apporter des solutions énergétiques efficientes et innovantes.

Afin de rejoindre notre équipe SAV située à Genève, nous sommes à la recherche d'un :

Technicien MCR-SAV - 100% (f/h)

Profil

  • Technicien ES diplômé en automatisation ou formation jugée équivalente.
  • Expérience confirmée dans une fonction similaire.
  • Une expertise confirmée sur les automates et régulateurs Schneider Electric et les systèmes CVC
  • Solide connaissance du domaine HVAC et MCR/GTB.
  • Maîtrise de la lecture et de la compréhension des schémas électriques et des schémas de principe CVC.
  • Connaissance et maîtrise des langages de programmation PLC. Connaissance de langages plus avancés un plus.
  • Bonnes connaissances des protocoles de communication (BACnet, KNX, DALI, LON, ModBus, etc.).
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Capacité d'établissement d'offre et de mise en œuvre.
  • Sens de la collaboration et aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome poste autonome.
  • Esprit d'initiative, sens de l'organisation et aisance dans la communication.
  • Permis de conduire.

Responsabilités

  • Intervenir sur des équipements CVC et froid.
  • Suivi et maintenance des installations CVC et chauffage au besoin (PAC)
  • Entretien, analyse et élimination des défauts sur les installations CVC et froid.
  • Maintenance préventive et corrective des installations
  • Assister la réalisation des projets (test de points et différentes actions sur la régulation)
  • Gérer les matériaux et les commandes.
  • Modifications électriques et câblages de tableaux.
  • Etablir les rapports journaliers et hebdomadaires de façon clair et concise.
  • Participer au service de dépannage et de piquet.

Avantages

Dans cette unité, tu trouveras l'esprit d'équipe que tu as toujours souhaité. Tu évolueras dans un environnement de travail sain et sécuritaire où tu pourras renforcer tes compétences métier. Tes missions sur le terrain te permettront d'avoir une vue globale et d'établir des relations de qualité avec les partenaires externes. De plus, tu auras la possibilité de développer tes compétences grâce à nos plans personnalisés de formation.

Postulation jusqu'au

31.07.2026

Entrée en fonction

de suite ou à convenir

Rte de Lausanne 53 1110 Morges

Le métier : Technicien SAV/technicienne SAV

Les techniciens chargés du service après-vente fournissent aux clients un service après-vente, tel que l’installation, l’entretien et la réparation des produits vendus. Ils prennent des mesures correctives afin de garantir la satisfaction des clients, de résoudre les problèmes techniques liés aux produits et de rédiger des rapports de synthèse des clients.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM.

Compétences clés

Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares

Foire aux questions — technicien SAV/technicienne SAV

Diagnostic et résolution de problèmes techniques · Service client et communication · Gestion des dossiers de garantie · Utilisation de logiciels ERP/CRM · Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes de niveau CFC par la Confédération sus. temps, équivalence officielle pour les titulaires de Bachelor non suisses via processus de reconnaissance académique (CRO/LECO)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.