Technicien·ne de maintenance - Monteur·euse SAV - Région Genève, La Côte

Roger Seematter S.A.
Il y a 8 jours CDI

 

Technicien·ne de maintenance / Monteur·euse SAV - Région Genève, La Côte

 

Roger Seematter SA, partenaire exclusif de Meiko Suisse SA, est active depuis plus de 50 ans dans le domaine de la laverie professionnelle, de l’hygiène hospitalière et du traitement des biodéchets. Basée à St-Légier, notre entreprise intervient dans toute la Suisse romande pour installer, entretenir et dépanner des équipements de haute qualité, utilisés aussi bien dans la restauration que dans les hôpitaux ou les collectivités.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Technicien·ne de maintenance / Monteur·euse SAV pour la région de Genève et La Côte.

 

Vos responsabilités

 

  • Maintenance des équipements de laverie professionnelle, d’hygiène hospitalière et de traitement des biodéchets, montage et mise en service des installations.
  • Soutien aux techniciens SAV dans les interventions ou maintenances nécessitant 2 personnes.
  • Formation des utilisateurs à l’utilisation et à l’entretien des équipements.
  • Assurer un service client de qualité et représenter l’image de l’entreprise.
  • Rédaction de rapports d’intervention et suivi des travaux effectués.

 

Votre profil

 

  • Formation technique (CFC ou équivalent) en électrotechnique, mécanique, ou domaine similaire.
  • Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine des équipements techniques.
  • Bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
  • Permis de conduire valable (catégorie B).
  • Maîtrise du français, des connaissances en allemand ou en anglais sont un atout.

 

Ce que nous offrons

 

  • Un poste varié et stimulant au sein d’une entreprise familiale et dynamique.
  • Une formation complète sur nos équipements et nos processus.
  • Un environnement de travail valorisant l’autonomie et la prise d’initiative.
  • Un véhicule de service pour vos déplacements professionnels.
  • Des conditions de travail attractives et des avantages sociaux compétitifs.
  • Une équipe soudée et un soutien constant pour réussir dans vos missions.

 

Informations pour postuler

 

Si vous êtes motivé·e à rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe passionnée et professionnelle !

 

Le métier : Technicien SAV/technicienne SAV

Les techniciens chargés du service après-vente fournissent aux clients un service après-vente, tel que l’installation, l’entretien et la réparation des produits vendus. Ils prennent des mesures correctives afin de garantir la satisfaction des clients, de résoudre les problèmes techniques liés aux produits et de rédiger des rapports de synthèse des clients.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM.

Compétences clés

Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares

Foire aux questions — technicien SAV/technicienne SAV

Diagnostic et résolution de problèmes techniques · Service client et communication · Gestion des dossiers de garantie · Utilisation de logiciels ERP/CRM · Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes de niveau CFC par la Confédération sus. temps, équivalence officielle pour les titulaires de Bachelor non suisses via processus de reconnaissance académique (CRO/LECO)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.