Support IT expérimenté (80%)

Winterthur Il y a 25 jours Part-time Administration & Secrétariat

Support expérimenté (80%) Administration & Secrétariat Winterthur Part-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Vous cherchez un emploi de Support IT expérimenté (80%) a Winterthur ? Stadt Winterthur recrute.

Rejoignez notre équipe en tant qu'IT Support à Winterthur. Bénéficiez d'un environnement de travail dynamique et inclusif.

Tâches

Assistance aux utilisateurs en 1st et 2nd level support.
Résolution des incidents et transmission aux départements concernés.
Installation et configuration de nouveaux matériels et logiciels.

Compétences

Formation en informatique et 5 ans d'expérience en IT support.
Excellentes connaissances de Windows 11 et Microsoft Office.
Autonomie, fiabilité et forte orientation client.

Vous possédez une solide expérience en support informatique et appréciez le contact direct avec les utilisateurs ?

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée qui, grâce à ses connaissances techniques, son orientation service et son sens de la solution, contribue de manière importante au bon fonctionnement de l'informatique.

Vos tâches

En tant que collaborateur support IT expérimenté, vous assistez et conseillez les utilisateurs sur des questions techniques et liées aux applications, contribuant ainsi à une grande satisfaction des utilisateurs
Vous soutenez les utilisateurs en support de 1er et 2e niveau – tant par téléphone que sur site
Résolution des incidents, préanalyse des signalements de pannes et transmission aux départements compétents
Des connaissances et une expérience avec un outil de gestion des services IT (gestion des incidents) sont souhaitées ainsi qu’une participation à des projets
Fourniture, installation et livraison de nouveaux composants matériels et logiciels

Votre profil

Formation en informatique achevée ou formation continue
Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le support IT (au moins 5 ans), notamment une expérience dans l’environnement client (niveau 2e niveau)
Très bonnes connaissances du système d’exploitation Windows 11 ainsi que des produits Microsoft Office en général
Autonomie, fiabilité et forte orientation client
Permis de conduire catégorie B, bonnes connaissances de l’allemand (oral/écrit)

Ce que nous offrons

Faire partie d’une équipe mixte et engagée
Un domaine d’activité porteur de sens, varié et responsable
Un poste moderne dans un quartier urbain et en plein essor, proche de la gare principale de Winterthur (avec possibilité de télétravail partiel)
Égalité, diversité et inclusion
Vous trouverez d’autres avantages sur notre site web

Contact

Vos questions

concernant le poste seront volontiers répondues par Joshy Pannarakunnel, chef du Service Desk & Field Services, tél. +41 52 267 65 99.

En savoir plus ?

https://stadt.winterthur.ch/

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.

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Conseillère CV · Ancienne RH Genève

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Questions fréquentes

Comment postuler pour Support IT expérimenté (80%) chez Stadt Winterthur à Winterthur ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Stadt Winterthur. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Administration & Secrétariat avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Support IT expérimenté (80%) en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Administration & Secrétariat varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Stadt Winterthur pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Part-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Administration & Secrétariat. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Stadt Winterthur.

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Stadt Winterthur ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Stadt Winterthur à Winterthur, postulez rapidement : les offres dans le secteur Administration & Secrétariat reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Support IT expérimenté (80%) ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.