Assistant·e·s Service Clients 100%

8 1052

4.9/5 (127 avis)

1052 Le Mont sur Lausanne

Services en général

30/12/2025

Assistant·e·s Service Clients 100% Services en général 1052 Le Mont sur Lausanne Contract Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Notre entreprise : Culligan Switzerland

Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et fontaines à eau. Nos produits s’adressent à des particuliers et des entreprises. Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 150 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich.

Nos équipes incarnent et font vivre nos valeurs : Le Sens du Service, l'Innovation, l’Engagement, l’Humain et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous!

Découvrez notre entreprise sur www.culligan.ch

Nous recherchons pour nos départements Logistique & Distribution et Service Technique, deux :

Vos tâches et responsabilités :

•

Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV)

•

Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients

•

Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact client, analyse des causes, négociation tarifaire

•

Planification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons ou interventions, planification des tournées techniques, coordination avec le Central Planning

•

Soutien opérationnel : collaboration avec les chauffeurs, techniciens et installateurs ; gestion des accès (badges, autorisations, saisie de commandes, suivi administratif du service

•

Vente : promotion des produits additionnels, transmission des leads au service commercial

Votre profil :

•

Formation : CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent

•

Expérience confirmée dans le service client, incluant la prise de rendez-vous et la planification

•

Excellentes compétences administratives, aisance téléphonique et bon sens de la négociation

•

Maîtrise des outils informatiques courants

•

Très bon relationnel, sens des priorités, esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation

•

Français courant indispensable ; l’anglais et/ou l’allemand constituent un atout

Nous vous offrons

• L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "Best Workplaces Suisse 2024" par Great Place To Work

• Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail

• Un environnement en mouvement

Engagement: dès que possible (Département Logistique & Distribution)

du 1er février au 31 août 2026 (Département Service Technique)

Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

Chemin de Budron A8 1052 Le Mont sur Lausanne

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Assistant·e·s Service Clients 100% ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Assistant·e·s Service Clients 100% ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Assistant·e·s Service Clients 100% à 1052 Le Mont sur Lausanne ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Services en général en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez 8 1052 ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Services en général. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur 8 1052 et le secteur Services en général.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Services en général ?

Le secteur Services en général offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 18/02/2026

Postuler chez 8 1052 a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 05/02/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 05/01/2026

Collaborer avec 8 1052 depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 05/12/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.