Consultant IT Onsite / Support IT Niveaux 1 & 2 (H/F)

Employeur non divulgué
1201 Genève Il y a 12 jours CDI Industrie & Production
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Dans le cadre d’une mission de consulting pour l’un de nos clients, une banque privée basée à Genève, nous recherchons un(e) Consultant(e) IT Onsite spécialisé(e) en support informatique de niveaux 1 et 2.

Intégré(e) directement au sein de l’environnement IT de la banque, vous assurerez un support de proximité auprès des utilisateurs, dans un environnement international exigeant.

Consultant IT Onsite / Support IT Niveaux 1 & 2 (H/F)

 

Dans le cadre d’une mission de consulting pour l’un de nos clients, une banque privée basée à Genève, nous recherchons un(e) Consultant(e) IT Onsite spécialisé(e) en support informatique de niveaux 1 et 2.

Intégré(e) directement au sein de l’environnement IT de la banque, vous assurerez un support de proximité auprès des utilisateurs, dans un environnement international exigeant.

Vos missions

• Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs ;
• Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents et demandes IT ;
• Fournir un support Onsite / proximité efficace et orienté utilisateurs ;
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques ;
• Assurer le support des environnements Windows, Microsoft 365 et outils bureautiques ;
• Gérer les problématiques liées aux postes de travail, périphériques, imprimantes et équipements mobiles ;
• Participer à la gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et accès IT ;
• Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution et escalader les incidents lorsque nécessaire ;
• Participer à l’onboarding et à l’offboarding IT des collaborateurs ;
• Contribuer au maintien d’un haut niveau de qualité de service dans un environnement bancaire exigeant.

Profil recherché

• CFC d’Informaticien(ne) ou formation équivalente ;
• Entre 1 et 5 ans d’expérience dans une fonction de support IT, Service Desk, Helpdesk ou IT Onsite ;
• Solides compétences en support utilisateurs niveaux 1 et 2 ;
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft et des postes de travail Windows ;
• Excellente orientation service et capacité à accompagner des utilisateurs exigeants ;
• Présentation professionnelle, autonomie, réactivité et excellent relationnel ;
• Une expérience dans le secteur bancaire ou financier constitue un atout ;
• ???? Anglais courant / Fluent impératif, dans un contexte de travail international.

?? Localisation : Genève – 100% Onsite
? Taux d’activité : 100%
?? Type de contrat : Mission de consulting
?? Environnement : Banque privée

Vous êtes titulaire d’un CFC d’Informaticien, disposez d’une première expérience réussie en support IT N1/N2 et êtes parfaitement à l’aise en anglais ?

Industrie & Production 2 – Professionals
Consultant IT Onsite / Support IT Niveaux 1 & 2 (H/F)
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Métier associé à cette offre

Responsable des achats de matières premières cuirs Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables des achats de matières premières cuirs organisent l’achat de fournitures en cuirs, peaux, cuirs en bleu humide ou en croûte, en coordination avec les exigences de… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Négociation fournisseurs Gestion des contrats Analyse des coûts Connaissance du marché du cuir
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 89'700 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 165'600 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Industrie & Production en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de 1201 genève influence le salaire avec un coefficient de 1.20
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 15.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — responsable des achats de matières premières cuirs

Négociation fournisseurs · Gestion des contrats · Analyse des coûts · Connaissance du marché du cuir · Compétence en logistique et chaîne d’approvisionnement
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme en commerce, gestion ou ingénierie industrielle, idéalement avec une spécialisation en procurement ou supply chain management. Diplômes ou équivalences reconnus : Réglementation suisse sur la reconnaissance de diplômes étrangers, notamment via l\.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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