Chargé.e de support applicatif métier – 80%-100%
Description du poste
Pour notre département de la comptabilité, nous recherchons un.e
Chargé.e de support applicatif métier – 80%-100%
Votre mission :
Vous aurez pour mission de soutenir l’équipe en charge du support des applications du département de la comptabilité.
Vos tâches principales :
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Supporter et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de nos différentes applications et ERP, plus particulièrement dans le domaine de la Comptabilité et Salaires;
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Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation et les procédures métier afin de garantir un usage conforme et maîtrisé des outils;
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Gérer les paramétrages de nos applications et les droits utilisateurs;
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Analyser les incidents et coordonner leur traitement avec le département informatique ou l’éditeur du logiciel;
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Participer aux tests sur les nouvelles versions et les correctifs;
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Participer à la mise à jour et création de nouveaux états et rapports BI pour les besoins opérationnels.
Vos qualifications :
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Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé.e de commerce, d’une maturité professionnelle ou d’une formation jugée équivalente;
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Vous manifestez un vif intérêt pour les outils informatiques;
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Vous êtes à l’aise avec la rédaction de documents structurés et appréciez formaliser les procédures pour assurer le transfert de connaissances et le respect des bonnes pratiques;
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Vous possédez de l’expérience dans le support aux utilisateurs, ou un intérêt marqué pour l'accompagnement de collègues dans l’usage des outils;
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Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit;
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Vous êtes de nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis valable.
Vos compétences :
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Vous êtes autonome, responsable et faites preuve d’engagement;
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Vous êtes polyvalent.e, curieux.se;
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Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et précis.e;
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Vous savez gérer les priorités;
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Vous êtes force de proposition et faites preuve de créativité;
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Vous avez une grande capacité d’adaptation;
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Vous faites preuve d’une grande facilité dans les contacts et d’une bonne communication;
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Vous avez d’excellentes capacités à travailler en équipe.
Notre offre :
Nous vous proposons de rejoindre une équipe motivée dans un environnement dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit vos compétences.
Vous bénéficierez :
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D’un environnement stimulant et collaboratif
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D’avantages sociaux compétitifs
•
D’un équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté
Intéressé.e par ce poste? Alors postulez dès maintenant pour nous rejoindre.
Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) et correspondant au profil recherché recevront une réponse de notre part.
Rue de Saint-Jean 98 1211 GENEVE 11
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