COLLABORATEUR(-TRICE) ACCUEIL ET SERVICE CLIENTS (FR/DE) 100% (F/H/D)
Samvaz SASamvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l?usinage du métal à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu?acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu?elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïque, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e)
COLLABORATEUR(-TRICE) ACCUEIL ET SERVICE CLIENTS (FR/DE) 100% (F/H/D)VOS RESPONSABILITÉS
- Assurer l?accueil des visiteurs et des clients, ainsi que la gestion du standard téléphonique et de la boîte e-mail générale de l?entreprise
- Gérer les activités courantes liées à la réception de l?entreprise et apporter un soutien administratif aux différents départements
- Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients
- Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt, des ventes au comptant et des éventuelles non-conformités
- Répondre aux demandes des clients et assurer la gestion des différentes boîtes e-mail du service clients
VOTRE PROFIL
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Toute autre langue constitue un réel atout
- Vous êtes titulaire d'une formation d?employé(e) de commerce ou d?une formation équivalente
- Vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire
- Vous avez travaillé dans le secteur du bâtiment, un réel atout
- Vous êtes dynamique et possédez un excellent sens de l'accueil, de la communication et du service
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Vous avez d?excellentes compétences rédactionnelles et êtes à l?aise avec les outils informatiques usuels et ERP
CE QUE NOUS OFFRONS
- L?opportunité de rejoindre une entreprise familiale bien implantée et en pleine croissance
- Une fonction variée, riche en contacts au sein d?un environnement dynamique
- Des horaires réguliers offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Délai d?entrée : à convenir
Vous êtes la personne que nous recherchons ?
Alors n?hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) via Jobup ou par courrier à :
SAMVAZ SA
Ressources Humaines
Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis
Pra de Plan 25 1618 Châtel-St-Denis
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