Coordinateur(-trice) IT & services numériques (80–100 %)

? CimArk SA – Valais

? Rue de l'Industrie 23, 1950 Sion

? Intitulé du poste

Coordinateur(-trice) IT & services numériques (80–100?%)

? Votre mission

Vous êtes le hub central de la technologie : garantir la stabilité des services numériques, orchestrer les besoins métier et piloter les prestataires.

• Support & exploitation ?
• Assurer le support de niveau 1 auprès des collaborateurs
• Qualifier, prioriser et documenter incidents et actifs
• Coordonner les interventions N2/N3 des prestataires
• Infrastructures & services ?
• Veiller à la qualité, disponibilité du réseau, Wi?Fi et Internet
• Suivre les interventions techniques externes
• Maintenir à jour la documentation IT
• Environnement digital & multi?marques ?
• Maîtriser l’architecture sites web, newsletters, blogs
• Garantir la cohérence technique entre plateformes
• Coordonner prestataires web/applications avec l’équipe digitale
• Contribuer à la sécurité et la stabilité des outils
• Analyse des besoins internes ?
• Recueillir, formaliser les besoins des équipes
• Traduire les demandes métiers en spécifications compréhensibles
• Accompagner l’évolution du système d’information
• Coordination de projets IT ?
• Suivre les plannings opérationnels
• Identifier et gérer risques, points d’attention
• Collaborer étroitement avec l’équipe IT interne

? Profil recherché

• CFC en informatique + 3 à 5?ans d’expérience (ou équivalent)
• Expérience support N1 évolué ou coordination IT
• Connaissance approfondie Microsoft?365
• Maîtrise réseaux, infrastructures & cloud PME
• Visée web (CMS, hébergement, newsletters)
• Forte capacité d’analyse métiers
• Excellente coordination de prestataires & suivi de projets
• Curiosité, esprit d’équipe, orienté service, autonome, pragmatique

? Ce poste n’est pas

• Postes de développeur
• Rôle d’expert cybersécurité senior
• Direction IT

? Rejoignez une équipe de 35 collaborateurs animés par l’innovation et la collaboration régionale !