Conseiller·ère Accompagnement Clientèle
Description du poste
Banque de proximité solidement implantée dans le canton, la BCN est une banque à taille humaine, offrant des services de qualité à ses clients particuliers et aux entreprises. Fiers de nos engagements basés sur les principes ESG, reconnus en tant qu’éco-entreprise, et en tant qu’employeur équitable, nous contribuons fortement à la vie économique régionale et considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaborateurs·trices. Pour vous, autonomie, engagement, responsabilités, projets, développement durable et formation sont-ils des mots riches de sens ? Nous aurions plaisir à envisager avec vous la manière dont ils pourraient contribuer à révéler vos talents au sein de notre organisation.
Dans le cadre d'un renforcement des équipes pour notre centre de conseils de Cernier, nous recherchons activement pour une fonction à 100% notre prochain·e
Vos missions
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Conseiller la clientèle dans les domaines des prestations de base, telles que le trafic des paiements, l’épargne, les placements et la prévoyance
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Participer au développement du portefeuille de la clientèle privée
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Répondre à l’ensemble des demandes spontanées de la clientèle
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Accompagner les clients sur les solutions digitales bancaires
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Participer aux contrôles et inventaires internes
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Effectuer diverses tâches administratives en lien avec la fonction
Votre profil
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CFC d’employé·e de commerce idéalement en milieu bancaire
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Une première expérience dans une fonction avec une relation clientèle est requise
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De langue maternelle française, vous démontrer des compétences en allemand et/ou anglais (B1 minimum)
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Permis de conduire et véhicule à disposition (en cas de remplacement sur un autre site)
Vos qualités personnelles
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Enthousiasmé·e par le contact avec la clientèle et le domaine bancaire.
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Esprit positif et orienté·e solutions
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Motivé·e par l’atteinte d’objectifs
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Sens des priorités et de l’organisation
Nous offrons
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Des formations certifiantes et orientés métiers
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Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attrayantes
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Un travail varié dans une ambiance de travail dynamique
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Un établissement à taille humaine
Délai de candidature : 19.01.2026
Taux d'activité : 100%
Lieu de travail : Cernier (Val-de-Ruz)
Place Pury 4 2001 Neuchatel
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