Frontoffice Mitarbeiter

EINFÜHRUNG

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».

Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 49 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Unser Kunde, Hoval AG ist ein führendes Technologieunternehmen mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Services-Teams suchen sie Frontoffice Mitarbeitende (m/w/d) 100%, in Härkingen,

in Festanstellung und Temporär

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Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)

AUFGABENBESCHREIBUNG

Aufgaben:

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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung wie auch mit Partner

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Mithilfe und Verantwortung für das Tagesgeschäft

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Tagesplanung und optimale Auslastung der Servicetechniker

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Entgegennahme von Kundenaufträge in Deutsch

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Allgemeine administrative Arbeiten und Aufgaben im Backoffice

ERFORDERLICHES PROFIL

Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:

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Kaufmännische Lehre oder Handelsschule

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Erfahrung als Callcenter Agent von Vorteil

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Erfahrung im Reklamationsmanagement

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Belastbar auch in hektischen Situationen

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Gute EDV-Anwenderkenntnisse, SAP von Vorteil

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Exakte Arbeitsweise

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Freude am Kundenkontakt schriftlich wie mündlich

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem kollegialen Team. Sie bringen ein fachübergreifendes Interesse mit und Sie sind zuverlässig, stressresistent, handeln eigenverantwortlich und kollegial und mögen die Drehscheibenfunktion? Sie leisten gerne einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg der Unternehmung. Wenn Sie interessiert sind an einer verantwortungsvollen neuen Herausforderung, in der Sie sich verwirklichen und weiter entwickeln können, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Frau Eveline Harder freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Eveline Harder- Spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungspersonen