Sachbearbeiter/in Customer Service & Order Processing

Fimex Distribution AG, mit Sitz in Lyss, ist der führende Schweizer Distributor der Marke Technogym. Mit hochwertigen Fitness- und Wellnesslösungen bringt das Unternehmen Innovation, Qualität und Leidenschaft in Fitness Zentren, Spitäler, Physiopraxen und zu Privatkunden, um Training und Rehabilitation zu einem echten Erlebnis zu machen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n

Sachbearbeiter/in Customer Service & Order Processing

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Auftragsbestätigungen versenden
• Akontorechnungen und Schlussrechnungen erstellen
• Kreditorenrechnungen (hauptsächlich Technogym, Starpool, Pavigym, Sidea)
• Zahlungsüberprüfung/-überwachung Kunden
• Rechnungsadressen anpassen
• Seltene Exportrechnungen und Export-Papiere
• Bestellprüfung / Verfügbarkeit, Farbe, Zahlungsart, Adressen, Schnittstellen
• Warenbestellungen (Kunden- sowie Stockbestellungen) bei allen Lieferanten (Technogym, Pavigym, Sidea ect.)
• Verfübarkeit- und Materialüberprüfung
• Leasinganfrage, Kontakt mit Bank, Bestätigung an Verkäufer
• Erfassung und Pflege des Artikelstamms
• Korrekturen der Kundenstammdaten
• Salesforce Ansprechperson
• Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Französisch, Italienisch und/oder Englisch
• Unterstützung der Telefonzentrale (Position 2)

Stellvertretung

Die Mitarbeiterin übernimmt die Stellvertretung der Direktionsassistentin bei deren Abwesenheit.

• Unterstützung und Assistenz der Geschäftsleitung
• Betreuung der Telefonzentrale und des Empfangs während 100% der Öffnungszeiten
• Direktverbindung oder evt. Kundenanfragen selber beantworten
• email info filtrieren und an betreffende Stelle weiterleiten
• Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter im Verkaufsbereich und durch Vorabklärungen bei den Lieferanten
• Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung (Follow-Up)
• Betreuung der Bar, Küche, Kaffeemaschine (+Entkalkung) im EG und OG (verantwortlich für die Sauberkeit der Bar und Küche)
• Auffüllen und Warenbeschafftung (Kaffee, Wasser usw.)

Was wir von Ihnen erwarten:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit PC und den gängigen MS-Office-Programmen; Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil
• Selbstständige, engagierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Muttersprache Deutsch, Französisch oder Italienisch, ergänzt durch sehr gute Kenntnisse in einer der beiden anderen Sprachen (dreisprachig); Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem motivierten Team und einem erfolgreichen Unternehmen
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
• Einen modernen und lichtdurchfluteten Arbeitsplatz
• Eine offene, kooperative und kreative Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle und unkomplizierte Abläufe
• Vergünstigte Konditionen für ein Fitness-Abonnement
• Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne auch per E-Mail.