Lernende/-r ICT Fachfrau / Fachmann (m/w/d)

 






Aargau Verkehr relie les gens par train et bus. Chaque année, nous transportons plus de 29 millions de passagers en toute sécurité, fiabilité et respect de l'environnement jusqu'à leur destination. Nos collaborateurs motivés et bien formés sont le c?ur battant de nos services ferroviaires et de bus entre Zofingen et Zurich Altstetten. Montez à bord et devenez membre de notre famille des transports publics.

Apprendre, vivre, grandir ? ta formation, ton chemin.

Ce que tu apprendras chez nous

• Recevoir et traiter les signalements d'incidents en support de 1er et 2e niveau (matériel/logiciel, MS Office, réseau/serveur, etc.)
• Aider nos collaborateurs en cas de problèmes techniques matériels et logiciels, assurer le fonctionnement continu (Service Operation) ainsi qu'installer et exploiter imprimantes, traceurs et scanners
• Surveiller les systèmes de traitement des données, réseaux et serveurs
• Installer, gérer et maintenir de manière autonome les postes de travail ainsi que gérer les utilisateurs (par ex. créer, modifier, supprimer des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, attribuer des droits, etc.)
• Installer et supporter les systèmes clients et logiciels (localement et via SCCM)
• Au moins un jour par semaine, tu travailleras sur le site de Bremgarten et/ou visiteras les succursales

Ce que tu apportes

• École obligatoire terminée au minimum au niveau secondaire I (école secondaire, niveau B) avec de bonnes notes
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Intérêt marqué pour l'informatique et les nouveautés techniques, ainsi que des compétences en mathématiques et en raisonnement logique
• Méthode de travail précise, orientée client et autonome, ainsi que personnalité d'équipe, curieuse et résistante avec de bonnes manières
• Bonne capacité de communication, grande responsabilité personnelle et fiabilité

Nous offrons

• La possibilité d'effectuer un stage d'initiation
• Une activité variée dans une petite équipe motivée
• 6 semaines de vacances jusqu'à 20 ans
• Un environnement de travail familial avec une culture d'entreprise valorisante (par ex. pauses payées, événements d'entreprise)
• Carte GA 2e classe gratuite, participation aux moyens d'apprentissage, contribution à un abonnement fitness et d'autres conditions d'emploi attractives
• Poste de travail moderne directement à la gare d'Aarau

Lieu de travail