Support TIC dans le secteur de la santé (h/f/d)

Rocken®
Aarau Il y a 7 jours CDI Informatique
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Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Support TIC dans le secteur de la santé (h/f/d)Salaire - CHF70'000 - 85'000
Cherchez-vous un nouveau défi dans le domaine informatique ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les solutions informatiques sur mesure et accompagne ses clients avec le plus grand professionnalisme. Avec un focus sur les infrastructures techniques, les technologies cloud et les solutions de sécurité, l'entreprise apporte une expertise de longue date. La mission comprend la gestion et le développement des systèmes informatiques, la mise en œuvre de projets spécifiques aux clients ainsi que la garantie des normes de sécurité les plus élevées. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients et êtes leur interlocuteur principal pour toutes les questions techniques. Des processus décisionnels courts, une ambiance collégiale et la possibilité d'apporter vos propres idées caractérisent le quotidien professionnel. Êtes-vous prêt à faire partie d'une équipe engagée et à façonner activement l'avenir numérique ? Alors nous nous réjouissons de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.

Responsabilités :

  • Support autonome de 1er et 2e niveau (par e-mail, téléphone, à distance ou sur site)

  • Diagnostic des erreurs et limitation des pannes y compris escalade si nécessaire

  • Analyse des incidents critiques de sécurité et évaluation de leur impact sur les systèmes informatiques

  • Traitement et documentation des tickets de support ainsi que transmission aux départements concernés

  • Participation à des projets clients complexes et exigences techniques

  • Disponibilité pour le service de garde


Qualifications :

  • Formation informatique achevée ou qualification équivalente

  • Expérience pratique dans des domaines d'activité similaires

  • Expérience professionnelle dans le secteur des services ou de la santé requise

  • Maîtrise des environnements Windows, connaissances Citrix un atout

  • L'allemand n'est pas un problème pour vous à l'oral et à l'écrit (niveau C1)


Avantages :
  • Horaires de travail flexibles
  • Participation aux résultats de l'entreprise et primes
  • Participation ou prise en charge du parking
  • Salaires conformes au marché et à la performance
  • Congés et jours fériés supérieurs à la moyenne
  • Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
  • Bureau confortable avec infrastructure moderne

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs


Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


Lieu de travail
Aarau

Contact

Marius Feurer,
+41443852186

Support TIC dans le secteur de la santé (h/f/d)
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