Réceptionniste (H/F)

Nous sommes un hôtel de renom avec 14 Gault

• Millau-Punkte. Ici, votre passion et professionnalisme brillent.

TACHES

• Gérer le Check-In et Check-Out des clients avec soin.
• Assurer des services de concierge et des ventes diversifiées. Accomplir des

TACHES

administratives et de gestion de la clientèle.

COMPETENCES

• Expérience à la réception, idéalement avec formation spécialisée.
• Maîtrise de l'allemand, bonne connaissance du français et de l'anglais. Sens relationnel développé et esprit d'équipe. Description de l'entreprise
• Quatre étoiles et demie et 14 points Gault
• Millau nous sont attribués par les jurés, ainsi que des classements de premier ordre dans les principaux classements hôteliers suisses. Cela nous réjouit. Mais ce qui compte le plus pour nous, c'est l'applaudissement des clients eux-mêmes. Tout cela, nous ne l'atteignons qu'avec ton sourire, ta joie pour le métier, ton professionnalisme et ton amour du détail.

NOUS OFFRONS

une ambiance amicale et la possibilité d'évolution. Nous cultivons des valeurs tout en étant à la pointe du temps. Avec trois restaurants totalisant 100 places, nous couvrons une offre culinaire variée. En bref : nous sommes l'endroit parfait pour toi. Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres de Relais & Châteaux, une association de propriétaires d'hôtels et de restaurants indépendants dans le monde entier. Description du poste

• Services matin, midi et soir, toujours en continu sans heure de chambre
• Check-in et check-out
• Travaux de conciergerie
• Vente de chambres, soins spa, réservations de restaurant avec traitement administratifRédaction des menus
• Accueil des clients
• Divers travaux administratifs
• Tu seras également initié(e) aux domaines du Revenue Management ainsi qu'à la mise en place et à l'amélioration continue du parcours client.

QUALIFICATIONS

Tu as l'expérience nécessaire à la réception, idéalement avec une formation professionnelle correspondante

• Tu es de langue maternelle allemande et possèdes de bonnes connaissances en français et en anglais
• Tu es une personne sociable et amicale qui aime le

CONTACT

avec les clients

• Tu as un flair commercial et un sens des souhaits individuels des clients
• Tu es résistant(e) au stress et un(e) joueur/joueuse d'équipe
• Informations supplémentairesRéductions sur les achats via Swibeco50 % de réduction sur toutes les consommations au restaurant de l'hôtel
• Tarifs Friends & Family pour les nuitées au Bellevue
• Offre attractive de nuitée à partir de 100 euros dans les hôtels Relais & Châteaux du monde entier
• Participation aux frais des cours d'allemand
• Utilisation de l'espace spa à certains moments
• Participation au programme sportif et de mouvement de l'hôtel
• Participation aux exercices guidés de méditation et de pleine conscience pour nos clients
• Repas complets sains quotidiensHébergement dans des logements selon disponibilité
• Offre sportive et de loisirs variée dans la région
• Bonne accessibilité depuis Adelboden (1 heure en voiture de Berne).