Conseiller service / Employé administratif facturation et garantie (h/f) 100%

Rejoignez Merbag, leader Mercedes-Benz en Suisse, avec 28 sites.

Tâches

• Conseiller et accompagner les clients dans divers services.

• Établir des devis et gérer les commandes de l'atelier.

• Assurer un traitement efficace des garanties et réparations.

Compétences

• Formation technique automobile et expérience en service client.

• Excellentes compétences en communication et service client.

• Maîtrise de MS Office et bonnes connaissances en langues.

Placez votre avenir professionnel sous une bonne étoile.

Merbag est une entreprise internationale opérant dans 63 sites répartis dans 5 pays européens et emploie environ 4100 collaborateurs. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant Mercedes-Benz avec 28 sites et environ 1400 employés, ainsi que le troisième plus grand employeur du secteur automobile suisse.

Nous considérons nos collaborateurs comme le facteur clé de notre succès. C’est pourquoi vous bénéficiez chez Merbag de conditions de travail modernes et adaptées à notre époque ainsi que de nombreux avantages.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord pour notre succursale d’Adliswil une personne compétente et expérimentée en tant que Conseiller service / Employé administratif facturation et garantie (h/f) 100%.

Vos tâches

• Conseil et accompagnement de nos clients et partenaires commerciaux dans les domaines carrosserie, roues/pneus et rendez-vous express

• Établissement des devis, saisie et traitement des ordres d’atelier jusqu’à la facturation

• Responsable d’un traitement fluide des garanties

• Initiation des mesures de réparation appropriées et suivi des délais

• Contrôle de l’exhaustivité et de la qualité des travaux effectués

Votre profil

• Formation de base en technique automobile terminée et idéalement une formation complémentaire dans le domaine commercial

• Première expérience dans une fonction similaire

• Bonnes connaissances des applications MS Office ainsi que bonnes connaissances en anglais, d’autres langues étrangères sont un atout

• Excellentes compétences en communication, bonnes manières et attitude orientée client

• Grande motivation, esprit d’équipe et flexibilité

• Talent d’organisation, résistance au stress ainsi que pensée et action en réseau et orientées solutions

Notre offre

Vous attendent des tâches variées, passionnantes et responsables dans une entreprise prospère avec l’une des marques les plus prisées au monde : Mercedes-Benz. Nous vous offrons un environnement de travail structuré dans lequel vous pouvez apporter et développer vos compétences et connaissances. Vous bénéficiez de conditions d’emploi modernes avec au minimum cinq semaines de vacances, des possibilités de formation qualifiantes ainsi que des avantages attractifs.

Avons-nous suscité votre intérêt ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète avec photo.