Serviceassistent/in - Mitarbeiter/in Empfang

Hess Automobile
Basel Aujourd'hui CDD Industrie & Production Annonce en allemand · traduction indisponible
Bienvenue chez Hess Automobile Group AG - votre concessionnaire officiel BMW et MINI dans le nord-ouest de la Suisse ! En tant que partie intégrante du paysage innovant et leader des garages dans la région de Bâle, nous sommes fiers d'offrir tous les services liés aux voitures et motos des marques BMW, BMW-Motorrad, Mini et ALPINA sous un même toit.

Chez nous, vous trouverez un lieu de travail moderne, une équipe formidable et une culture d'entreprise ouverte.

Assistant(e) de service - Employé(e) à l'accueil

Description du poste

En tant que concessionnaire officiel BMW et MINI dans le Baselland, Hess Automobile Group AG propose tous les services liés au véhicule sous un même toit. Elle fait partie des garages les plus modernes et leaders de la région de Bâle.

Chaque jour, nous sommes engagés avec passion, dévouement et expérience pour les marques BMW, MINI, ALPINA et BMW Motorrad. Pour soutenir notre équipe, nous recherchons un(e)

Assistant(e) de service - Employé(e) à l'accueil (100%)

Vos tâches :

Vous travaillez de manière orientée processus et soutenez vos collègues dans la vente et le service. Vous gardez toujours une vue d'ensemble, prenez des rendez-vous pour le service et préparez soigneusement les commandes - afin que tout se déroule sans accroc.

Avec votre nature ouverte et chaleureuse, vous veillez à ce que nos clients se sentent parfaitement à l'aise. Vous êtes la première voix au téléphone et le visage amical de la concession - toujours avec un sourire et le désir d'aider chacun au mieux.

Grâce à votre aisance communicative, vous transmettez les demandes de manière ciblée et vous assurez que vos collègues sont parfaitement préparés à chaque conversation. Ainsi, vous contribuez chaque jour à ce que nos clients vivent un service de la plus haute qualité.

Votre profil

Vous apportez :
- Une passion pour l'industrie automobile et tout ce qui concerne la mobilité
- Une forte orientation service et prestation - vous aimez aider les gens
- Un bon sens des souhaits des clients et des besoins individuels
- Fiabilité, sens de l'organisation et méthode de travail structurée
- Excellentes compétences en communication, ouverture et une présentation sûre et amicale
- Flexibilité et capacité à vous adapter rapidement à de nouvelles situations
- Compréhension interculturelle et plaisir à travailler avec des personnes diverses
- Des connaissances techniques ainsi que des compétences en langues étrangères - surtout en français et en anglais - sont un atout.

Ce que vous pouvez attendre :
- Un lieu de travail moderne et sûr dans un environnement dynamique
- Une rémunération attractive et équitable
- Des tâches variées avec beaucoup de marge de man?uvre
- Une équipe motivée et une excellente ambiance de travail
- Des perspectives à long terme et de nombreuses possibilités de développement

Nous offrons

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Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 85'963 CHF
Salaire moyen du marché 119'025 CHF
Salaire maximum du marché 158'700 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 119'025 CHF
90'811 CHF
Salaire net mensuel 7'568 CHF
Charges sociales 15'830 CHF
Impôts 12'383 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Industrie & Production en Suisse, le salaire moyen est de 119'025 CHF/an.
💡 📍 La région de Basel influence le salaire avec un coefficient de 1.15
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 14.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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