Staffhousing Specialist Hospitality (m/w/d)
Andermatt Swiss Alps AG Stellenantritt: per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung
Bei der Andermatt Swiss Alps sorgen wir dafür, dass sich unsere Mitarbeitenden vom ersten Tag an willkommen und bestens aufgehoben fühlen. Unsere Mitarbeiterunterkünfte sind dabei ein wichtiger Bestandteil der Employee Experience. Damit unsere internen Hospitality-Standards jederzeit eingehalten werden und sämtliche Abläufe rund um die Unterkünfte professionell organisiert sind, suchen wir dich als engagierte, dienstleistungsorientierte und organisierte Persönlichkeit. Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und hast Freude daran, unseren Mitarbeitenden einen erstklassigen Service rund ums Wohnen zu bieten.
Das kannst du bewegen
- Selbstständige Organisation und Koordination von Check-ins, Check-outs sowie professionelles Management der Schlüsselübergaben
- Betreuung der Mitarbeiterunterkünfte mit Fokus auf Servicequalität, Wohlbefinden und einer angenehmen Wohnatmosphäre
- Koordination von Reinigung, Unterhaltsarbeiten und zeitnaher Behebung von Mängeln in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Pflege und Verwaltung von Buchungen, Stammdaten sowie relevanten Informationen im Property-Management-System (PMS)
- Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Untermietverträgen inklusive Fristen- und Dokumentenkontrolle
- Sicherstellung effizienter und serviceorientierter Abläufe sowie aktives Einbringen von Optimierungs- und Verbesserungsvorschlägen
- Kompetente Ansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen rund um die Mitarbeiterunterkünfte und professionelle Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie, im Tourismus oder in einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld
- Berufserfahrung in den Bereichen Hospitality, Front Office, Guest Relations oder Employee Services von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
- Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Mitarbeitenden, externen Partnern und internen Schnittstellen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben sowie ein professionelles, lösungsorientiertes Auftreten
- Führerschein der Kategorie B zwingend erforderlich
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, insbesondere in arbeitsintensiven Zeiten, sowie Bereitschaft für Pikett- und gelegentliche Wochenenddienste
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
- Kombination von Freizeit und Job
- Modernes Arbeitszeitmodel
- Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen
- Zahlreiche Vergünstigungen
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.
Noch Fragen?
Rita Grala, People Business Partner Andermatt Experiences, beantwortet sie gerne telefonisch unter +41 41 888 15 62.
