KA
Chef de Réception / Direction Front Office & Accueil (100%, CDI)
Kanton Appenzell Innerrhoden
Description du poste
Responsable à la réception, vous garantissez un service fluide. Rejoignez une équipe dynamique où l'enthousiasme est valorisé.
TACHES
- Gérer le bon fonctionnement de la réception et diriger l'équipe.
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
- Superviser les réservations et gérer les plaintes efficacement.
COMPETENCES
- Formation en hôtellerie et expérience en management requises.
COMPETENCES
en communication et sens du service client.
- Maîtrise des logiciels hôteliers et des outils bureautiques. Tes
TACHES
Responsabilité du bon déroulement à la réception ainsi que la direction professionnelle et la planification des équipes
- Soutien administratif et décharge de la direction dans les affaires organisationnelles
- Prise en charge des
TACHES
de remplacement dans les affaires opérationnelles en cas d'absence de la direction
- Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle des clients (check-in/check-out) Surveillance et coordination des réservations pour l'hôtel et le restaurant
- Gestion de la correspondance, direction administrative et gestion des réclamations
- Responsabilité de la bonne tenue de la caisse journalière ainsi que de l'établissement des clôtures
- Gestion stratégique et optimisation des canaux en ligne (site web, OTAs et réseaux sociaux) Co-encadrement et formation des apprentis ainsi que intégration des nouveaux collaborateurs
- Participation active à l'optimisation des processus et standards internes
- Ton profil
- Formation commerciale de base achevée dans l'hôtellerie ainsi qu'une expérience professionnelle et managériale de plusieurs années dans un poste similaireRôle modèle avec une attitude chaleureuse, naturelle et professionnelle
- Grande
COMPETENCES
sociale, esprit d'équipe ainsi qu'identification aux valeurs de l'établissement et fiabilité professionnelleRésistance au stress et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées et à diriger l'équipe en toute sécurité
- Allemand sûr de style ainsi qu'excellente maîtrise de l'anglais; la connaissance du français est un grand
AVANTAGES
- Connaissances approfondies des systèmes logiciels hôteliers (PMS) ainsi que des
APPLICATION
s MS Office courantes
- Orientation marquée vers les clients et les solutions avec une grande conscience de la qualité.
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Comment postuler pour ce poste de Chef de Réception / Direction Front Office & Accueil (100%, CDI) ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Chef de Réception / Direction Front Office & Accueil (100%, CDI) ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de Chef de Réception / Direction Front Office & Accueil (100%, CDI) à Appenzell ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Administration publique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Kanton Appenzell Innerrhoden ?
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Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Kanton Appenzell Innerrhoden et le secteur Administration publique.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Administration publique ?
Le secteur Administration publique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
25/01/2026
Postuler chez Kanton Appenzell Innerrhoden a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
09/01/2026
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
09/12/2025
Collaborer avec Kanton Appenzell Innerrhoden depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
09/11/2025
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