Chef de produit : Services d’accessibilité

Rejoignez notre équipe en tant que Product Manager dans les Services d’Accessibilité. Vous contribuerez à l’inclusion et à l’accessibilité en Suisse.

Tâches

• Développer la vision et la stratégie des produits d’accessibilité.
• Gérer le cycle de vie des produits de sous-titrage et d’audiodescription.
• Analyser les besoins des utilisateurs et les tendances du marché.

Compétences

• Expérience en gestion de produits ou dans un domaine similaire.
• Compétences en gestion de projet agile et en communication.
• Capacité d’analyse et travail en équipe interdisciplinaire.

Les Services d’accessibilité (AS) permettent un accès sans barrières aux médias de la SSR et contribuent ainsi concrètement à la participation sociale en Suisse. En tant que centre de compétence, le département est responsable du développement et de l’utilisation des offres de sous-titrage, de langue des signes et d’audiodescription.

De plus, AS est responsable du dialogue avec les clients et le marché, y compris du centre national de contact client pour des offres telles que Sat-Access, Play+ et Login, ainsi que des échanges avec le commerce et les diffuseurs, garantissant ainsi que les offres et interfaces sont systématiquement orientées vers les besoins du public et du marché.Chef de produit : Services d’accessibilité

Voici votre contribution
En tant que chef de produit dans l’équipe Product Management Accessibility Services, vous contribuez activement au développement de notre portefeuille de produits dans les domaines du sous-titrage, de l’audiodescription et de la langue des signes.

• Vous développez la vision produit, la stratégie produit et la feuille de route pour les produits et services dans les domaines du sous-titrage, de l’audiodescription et de la langue des signes, et vous priorisez les exigences en étroite collaboration avec la direction du Product Management ainsi que les parties prenantes internes et externes pertinentes
• Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle du cycle de vie du produit, de la génération d’idées à l’introduction, en passant par le développement continu des produits existants
• Vous analysez les besoins des utilisateurs, les exigences du marché, les évolutions technologiques et les cadres réglementaires, et vous en déduisez des exigences produit et des recommandations d’action
• Vous veillez à ce que les décisions relatives aux produits soient systématiquement orientées vers la valeur ajoutée pour l’utilisateur, les objectifs de l’entreprise et la rentabilité, vous définissez les KPI pertinents et déduisez des mesures d’optimisation basées sur les données
• Vous soutenez la planification et le contrôle des budgets produits et projets, élaborez des bases de décision et réalisez des analyses coûts-bénéfices
• Vous coordonnez la collaboration entre les départements spécialisés, l’exploitation, la technologie, les Product Owners ainsi que les parties prenantes internes et externes, et assurez une mise en œuvre efficace des exigences produit
• Vous observez les tendances du marché, de la technologie et du secteur, et favorisez une approche de travail centrée sur l’utilisateur, agile et basée sur les données dans l’environnement produit

Voici ce qui nous enthousiasme chez vous

• Expérience en gestion de produit ou dans une fonction comparable liée au développement de produits, services ou projets
• Connaissances ou intérêt pour les méthodes de gestion de produit agile, de la planification stratégique à la conception de la feuille de route jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle
• Expérience dans l’analyse des besoins des utilisateurs, des exigences et des indicateurs, ainsi que la capacité à en déduire des mesures concrètes
• Expérience en gestion des parties prenantes et en collaboration avec des équipes interdisciplinaires
• Excellentes compétences en communication et en animation, ainsi que la capacité à concilier des intérêts divergents
• Méthode de travail analytique, structurée et orientée solutions
• Grande autonomie, force de mise en œuvre et prise de décision
• Très bonnes compétences linguistiques dans une langue nationale, ainsi qu’en allemand ou en français au minimum au niveau B1, et en anglais au niveau B1
• Une expérience dans le domaine des médias ou des services d’accessibilité est un avantage, mais pas une condition

Voici ce qui vous enthousiasme chez nous

• Vous façonnez des produits et services à impact national et contribuez directement à l’inclusion et à l’accessibilité en Suisse
• Vous participez activement au développement des Services d’accessibilité dans les domaines du sous-titrage, de l’audiodescription et de la langue des signes
• Vous travaillez à l’interface passionnante entre médias, technologie et besoins des utilisateurs, et êtes en contact direct avec des groupes d’utilisateurs et des associations
• Vous travaillez dans des équipes interdisciplinaires et à travers les régions linguistiques avec des experts métiers, technologiques et spécialisés. Vous bénéficiez d’un modèle de travail flexible et hybride, d’une grande autonomie ainsi que d’une large marge de manœuvre pour le développement du portefeuille produit

Veuillez soumettre vos documents de candidature (lettre de motivation et CV) via le bouton "Postuler maintenant". La date limite de candidature est le 8 novembre 2026.

Contact
pour le poste
Natacha Meier
Responsable Product Management AS
+41 58 136 43 34

pour le processus de candidature
Vassilis Donikian
Recruteur
Vassilis.Donikian@srf.ch