Apprentissage: Gestionnaire du commerce de détail CFC

Swisscom (Schweiz) AG
Dans Il y a 10 jours CDI Commerce & Vente Candidature directe 08005590000
SH

Ton futur commence ici

Tu donnes une identité à Swisscom et enthousiasmes nos clients avec ta personnalité et avec ton savoir. Tu es prêt/e,

  • à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les trends du monde TIC
  • à acquérir et fidéliser les clients avec ton savoir étendu sur les produits
  • à répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle et à trouver des solutions optimales
  • à travailler en toute confiance avec les différentes bases de données et outils
  • en plus de tes activités au front des clients, à t'occuper aussi de tâches passionnantes en coulisses, comme les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes


Nous proposons actuellement des places d'apprentissage dans cette formation sur ces sites :

  • Shop Avry

Ce que tu apportes

  • Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec constamment des bons résultats.
  • Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts.
  • Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC.
  • Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, que ce soit en français ou dans une langue étrangère.
  • Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens.
  • Tu as le sens des chiffres et tu es flexible.
  • Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses.
  • Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie.
  • Dans le cadre du contrôle d'intégrité, un extrait de casier judiciaire en cas de majorité, sera demandé avant le début de l'apprentissage

Ton apprentissage

Ta formation

Durée : 3 ans

Maturité professionnelle : possible

Diplôme : Gestionnaire du commerce de détail CFC

Possibilités de formation continue :

Formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée

Début d'apprentissage : 1er août 2027

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.

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Les documents de candidature :

Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur.

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apprentissage.info@swisscom.com

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Métier associé à cette offre

Responsable e-commerce Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables e-commerce définissent le programme de ventes pour les commerces en ligne, tels que les biens vendus par courrier électronique, par l’internet et via les réseaux… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Stratégie digitale Gestion de projet e‑commerce Analyse de données et KPI Optimisation UX/UI
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
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Salaire minimum du marché 80'500 CHF
Salaire moyen du marché 109'250 CHF
Salaire maximum du marché 149'500 CHF
Croissance annuelle +3.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 109'250 CHF
83'353 CHF
Salaire net mensuel 6'946 CHF
Charges sociales 14'530 CHF
Impôts 11'366 CHF
Taux d'imposition 12%
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💡 📌 Pour un poste en Commerce & Vente en Suisse, le salaire moyen est de 109'250 CHF/an.
💡 📍 La région de Avry-sur-matran influence le salaire avec un coefficient de 1.00
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 11.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — responsable e-commerce

Stratégie digitale · Gestion de projet e‑commerce · Analyse de données et KPI · Optimisation UX/UI · Marketing automation & SEO/SEA
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Licence ou bachelor en commerce, marketing, informatique ou domaines connexes, avec une spécialisation ou une forte expérience en e‑commerce et stratégie digitale. Diplômes ou équivalences reconnus : R, e, c, o, n, n, a, i, s, s, a, n, c, e, d, e, s, d, i, p, l, ô, m, e, s, é, t, r, a, n, g, e, r, s, p, a, r, l, e, s, y, s, t, è, m, e, d, e, Q, u, a, l, i, f, i, c, a, t, i, o, n, S, u, i, s, s, e, (, Q, S, ), e, t, l, e, T, e, l, c, p, o, u, r, l, e, s, c, o, u, r, s, d, e, l, a, n, g, u, e, ..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
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