Sales Operations Specialist

Deine Verantwortlichkeiten:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen aus der Schweiz sowie Erstellung von Kundenrechnungen zur Sicherstellung einer zeitnahen Umsatzrealisierung.
• Verwaltung von Kundenrückerstattungen sowie rabattbezogenen Transaktionen mit hoher Genauigkeit und Effizienz.
• Pflege, Organisation, Kategorisierung und Archivierung von Vertriebsverträgen, Marketingmaterialien und zugehörigen Dokumentationen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen.
• Erstellung von monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Berichten zu Aufträgen, Vertriebsleistung und wesentlichen Geschäftskennzahlen.
• Analyse von Vertriebsdaten, Überwachung von Leistungstrends sowie Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen und Vertriebsstrategien.
• Übernahme weiterer vertriebs- oder marketingbezogener Unterstützungsaufgaben nach Anweisung der Geschäftsführung.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Vertriebsunterstützung oder einer vergleichbaren Funktion.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Detailgenauigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel; Erfahrungen mit Datenanalyse-Tools sind von Vorteil.
• Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Teams und Ansprechpartnern zusammenzuarbeiten.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig in einem dynamischen und schnelllebigen Arbeitsumfeld erfolgreich zu managen.

Das bieten wir dir:

• Schweizer Arbeitsvertrag mit der Flexibilität, von überall in der Schweiz im Homeoffice zu arbeiten (derzeit 100 % remote; perspektivisch im hybriden Modell mit Büro- und Homeoffice-Anteilen).
• Eine eigenverantwortliche Position mit viel Gestaltungsspielraum in einem innovativen, international erfolgreichen und marktführenden Unternehmen.
• Ein freundliches und motiviertes Team sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein attraktives Vergütungspaket inklusive leistungsorientiertem Bonus (OTE) sowie zusätzlicher Benefits, wie Geschenke zu Geburtstagen, Hochzeiten, Geburten, Firmenjubiläen und weiteren besonderen Anlässen.
• 25 Urlaubstage pro Jahr.
• Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
• Regelmäßige Teamevents, darunter vierteljährliche Team-Building-Veranstaltungen, Weihnachtsfeiern und weitere gemeinsame Aktivitäten.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser umfangreiches Produktsortiment.