Kundenberater*in mit Fokus Kundenentwicklung (m/w/d)

Que t'attends-tu ?

• Identifier et exploiter les potentiels clients par un suivi proactif et une approche ciblée du portefeuille clients
• Établir, développer et intensifier les relations clients jusqu?à en faire une relation bancaire principale
• Conseil et accompagnement global des clientes et clients dans les domaines de l?épargne, des paiements, des placements et de la prévoyance, avec un accent sur les placements et la prévoyance
• Traitement systématique et proactif des opportunités commerciales ainsi que prise de rendez-vous et réalisation des entretiens de conseil
• Détection des besoins et implication des conseillers spécialisés compétents pour les besoins clients plus approfondis
• Participation aux mesures de marketing ciblées et aux campagnes

Qu'apportes-tu ?

• Formation achevée dans le secteur bancaire ou financier
• Joie d?aborder de manière proactive les clientes, clients et prospects et de nouer de nouveaux contacts
• Expérience de plusieurs années dans le conseil clientèle, idéalement dans les placements et la prévoyance
• Grand sens des besoins clients ainsi que capacité à identifier et exploiter systématiquement les potentiels
• Grande initiative personnelle, persévérance et force de conclusion
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée objectifs
• Esprit et actions entrepreneuriales

Nous cultivons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : Ensemble. Pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et nos relations mutuelles. La culture du tutoiement crée une proximité personnelle et une égalité à tous les niveaux fonctionnels.

Nous offrons de la place pour l?initiative personnelle et la co-création

Nous invitons nos collaborateurs à participer activement à la conception de leur travail et à assumer des responsabilités. Cela crée des tâches variées qui apportent une réelle valeur ajoutée ? pour tous ceux qui veulent faire bouger les choses.

Nous favorisons le développement personnel et professionnel

L?apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l?espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée ? avec une offre interne de formation variée ainsi qu?une participation aux coûts pour les formations externes.

Nous faisons du « vivre et travailler sainement » un programme

Avec notre offre globale « vivre et travailler sainement », nous aidons nos collaborateurs à trouver et à maintenir durablement un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

As-tu des questions ?

Pour des questions relatives au poste :

Philipp Walde
Responsable du conseil clientèle
+41 56 265 16 71
philipp.walde2@raiffeisen.ch

Pour des questions concernant le processus de candidature :

Janina Dubi
Responsable RH
+41 56 265 16 46
janina.dubi@raiffeisen.ch

Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne

À propos de nous