Administrator Order Team 100%

Ta journée en tant qu'administrateur de l'équipe commande

• Tu traites de manière autonome les commandes clients entrantes et crées les bons de livraison correspondants.
• Tu entretiens et mets à jour les données de base des clients ainsi que la gestion des adresses.
• Tu réponds aux appels téléphoniques externes et assistes nos clientes et clients de manière compétente et amicale.
• Tu conseilles nos clients par téléphone et fournis des informations sur nos produits.
• Tu coordonnes et traites les retours et assures un traitement efficace.
• Tu soutiens, si nécessaire, nos collaborateurs du service extérieur dans les affaires administratives.
• Tu contribues activement à augmenter la satisfaction client et à réduire continuellement le taux d'erreur.

Ton profil en tant qu'administrateur de l'équipe commande

• Tu as une formation commerciale de base achevée ou une formation équivalente.
• Tu as une expérience professionnelle dans le traitement des ventes ou dans une fonction comparable.
• Tu disposes idéalement d'un background médical.
• Tu es expérimenté dans le contact téléphonique avec les clients et prends plaisir à les assister et conseiller.
• Tu as une bonne capacité d'assimilation et peux rapidement te familiariser avec de nouvelles tâches et sujets.
• Tu possèdes des connaissances en allemand au niveau langue maternelle.
• Tu peux communiquer oralement et par écrit en anglais, le français est un avantage.

Nous t'offrons une activité variée et stimulante avec beaucoup d'autonomie. Tu travailles dans une équipe jeune et dynamique où tu peux démontrer quotidiennement tes vastes connaissances professionnelles et ton exigence de qualité élevée. Une formation sérieuse est importante pour nous. Nous examinerons ensemble les possibilités de formation continue.

Ton chemin vers l'équipe Axonlab

Postule dès aujourd'hui et envoie-nous ta candidature à Leon du service RH.