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Payments & Cash Operations Specialist

Ihre Rolle
Möchten Sie als Expertin / Experte dazu beitragen, das Kundenerlebnis heute und in Zukunft weiter zu verbessern? Sind Sie kundenorientiert und verfügen über ein hohes Risikobewusstsein? Haben Sie Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr und dessen Investigations?

Ihr Team
Sie arbeiten im Payments Investigations Team in Zürich Opfikon. Wir sind ein Team von 14 hochmotivierten Expertinnen und Experten im Bereich Zahlungsabklärungen und decken ein sehr breites Spektrum an Aufgaben ab – von Standarduntersuchungen bis hin zur Unterstützung von Taskforces bei komplexen Zahlungsproblemen. Unsere Teammitglieder arbeiten sehr selbstständig und eigenverantwortlich und legen großen Wert auf gegenseitiges Vertrauen, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit. Unser Büro befindet sich in Opfikon im Norden von Zürich; zudem besteht die Möglichkeit für teilweise Homeoffice.
Vielfalt hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb setzen wir uns aktiv für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein. Das stärkt unser Geschäft und schafft Mehrwert für unsere Kunden.

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen

Wir suchen eine/n Payments & Cash Specialist im Bereich Payments Investigations mit folgenden Aufgaben:
* Sicherstellung zeitnaher und korrekter Untersuchungen sowie Lösungen für Anfragen von Banken, Kunden, Front Office oder anderen internen Funktionen im Zusammenhang mit Zahlungen (z. B. Stornierungen, Änderungen, Zinsforderungen usw.)
* Präzise Kommunikation mit Drittbanken über SWIFT
* Identifikation und Korrektur fehlerhafter Buchungen auf Nostro-, Vostro- und Kundenkonten
* Begleitung und Überwachung wichtiger und dringlicher ausgeführter Zahlungen sowie Eingreifen bei potenziellen Verzögerungen
* Hinterfragen und Optimieren bestehender Prozesse sowie Einbringen von Vorschlägen für technische Weiterentwicklungen von Anwendungen

Ihr Profil:
* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Zahlungsabwicklung oder Zahlungsuntersuchungen
* Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
* Breites Verständnis des Zahlungsverkehrs und seiner Standards (SWIFT, SIC, Euro-SIC, SEPA usw.)
* Flexibel, belastbar, risikobewusst und verantwortungsvoll
* Mindestens eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger/höherer Abschluss
* Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Teamfähig und bereit, bei Bedarf auch andere Teams und Funktionen zu unterstützen
* Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
* Fähigkeit, "out of the box" zu denken, neue Problemstellungen zu beurteilen und Lösungen zu entwickeln

Über uns
UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Werden Sie Teil unseres Teams

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).

Rechtshinweis
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

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