Employé(e) Backoffice, env. 30 %

Rejoignez Coop en tant que Sachbearbeiter:in Backoffice, à 30 %. Participez à une équipe dynamique offrant des opportunités d'évolution.

Tâches

• Gérer les commandes de devises étrangères pour les filiales.
• Communiquer avec les clients par e-mail et téléphone.
• Entretenir les données clients et effectuer des contrôles.

Compétences

• Connaissances commerciales ou études en cours, allemand et français requis.
• Sens des chiffres et méthode de travail structurée.
• Discrétion et sens des responsabilités avec les données sensibles.

Tâches

• Gestion autonome des commandes en devises étrangères pour toutes les caisses de dépôt Coop, y compris la vérification de la cohérence des stocks et des volumes de commande ainsi que le traitement des commandes en ligne de devises étrangères de nos clients
• Assistance et communication avec les clients internes et externes par e-mail, téléphone et MS Teams
• Gestion et mise à jour des données clients et formalités
• Réalisation de contrôles et de travaux de réconciliation
• Soutien au numérisation des documents et à l’archivage numérique

Exigences

• Connaissances commerciales de base ou études en cours
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que bonnes connaissances orales du français ; la connaissance de l’italien est un atout
• Fort sens des chiffres ainsi qu’une manière de travailler soigneuse et structurée
• Grande discrétion et sens des responsabilités dans le traitement des données sensibles
• Disponibilité un jour fixe par semaine ainsi que flexibilité pour les remplacements pendant les vacances

Ce que nous offrons

• Avantages : 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, avantages pour les activités de loisirs
• Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, conditions d’emploi attractives et égalité salariale certifiée, convention collective de travail (CCT)
• Temps de travail : 5 semaines de vacances
• Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec diverses possibilités de développement
• Durabilité : Engagement pour les personnes, les animaux et la nature avec plus de 400 actions
• Communication : application interne pour les collaborateurs
• Santé : Update-Fitness : CHF 200.– de réduction sur l’abonnement annuel, participation gratuite à diverses courses d’entreprise, offres sportives internes

Votre personne de contact
de la Coop Coopérative
Christine Geiser
Marketing RH