Employé(e) accueil et standard téléphonique

Nouvelle opportunite : Employé(e) accueil et standard téléphonique chez Adullam-Stiftung Basel (Basel).

La Fondation Adullam offre des soins aux personnes âgées en Suisse. Rejoignez un environnement bienveillant et professionnel!

Tâches

• Accueillir chaleureusement les patients et visiteurs au sein de l'établissement.
• Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
• Assurer diverses tâches administratives pour un fonctionnement fluide.

Compétences

• Formation commerciale requise, expérience en hôtellerie appréciée.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler sous pression tout en restant serein.

La Fondation Adullam est une institution de premier plan en médecine gériatrique, thérapie et soins dans le nord-ouest de la Suisse. Elle gère à Bâle et Riehen un hôpital et un centre de soins affilié. Les quelque 800 collaborateurs offrent aux personnes âgées une prise en charge globale unique dans la région, allant de la médecine aiguë à la réhabilitation, en passant par les soins de transition et de longue durée. Une exigence de qualité élevée, une humanité vécue et un grand respect de la vieillesse font partie intégrante de l’accompagnement holistique chez Adullam.

Chez nous, aucun jour ne ressemble à un autre !

L’accueil est la carte de visite de la Fondation Adullam – c’est ici que se crée la première impression, celle qui compte.

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes l’une des premières personnes de contact pour nos patient·e·s, résident·e·s, proches, visiteur·euse·s ainsi que pour nos partenaires internes et externes.

Avec votre attitude amicale, professionnelle et serviable, vous faites en sorte que les gens se sentent les bienvenu·e·s et bien pris en charge chez nous.

Vous gardez une vue d’ensemble même dans les moments animés, répondez aux demandes avec compétence et soutenez, grâce à vos compétences administratives, le bon déroulement du quotidien dans nos sites de Bâle et Riehen.

Vous contribuez ainsi de manière importante à une atmosphère appréciative et professionnelle chez Adullam.

Nous recherchons, pour les sites de Bâle et Riehen, à partir du 01.07.2026, une personne engagée, proactive et compétente en tant que :

Employé(e) accueil et standard téléphonique

30%

| Bâle et Riehen

Vos tâches

• Accueil compétent et amical de notre clientèle
• Gestion du standard téléphonique
• Réalisation de diverses tâches administratives
• Traitement du courrier entrant et sortant
• Soutien général des autres services dans les tâches administratives courantes
• Gestion du kiosque et garantie d’un service amical

Votre profil

• Formation commerciale de base
• Diplôme dans le domaine de l’hôtellerie-réception ou formation équivalente un atout
• Très bonnes manières et présentation soignée
• Personnalité dynamique, orientée service, capable de garder son calme dans les situations animées
• Disponibilité pour des missions irrégulières à Bâle et Riehen ainsi que les week-ends et jours fériés

Intéressé·e ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Devenez membre d’une équipe engagée qui contribue au bien-être des personnes âgées avec professionnalisme, chaleur humaine et respect.

Pour plus d’informations, Mme Tanja Roschi, responsable de l’administration des patients et de l’accueil, se tient volontiers à votre disposition au +41 61 266 65 11.

Notre offre

Ticket de transport TNW au tarif jeune

Restaurant du personnel avec repas à prix réduit

Pause payée avec collation gratuite

Support généreux pour les formations externes

Prestations de prévoyance, même pour les emplois à temps partiel réduits

Modèles de temps partiel attractifs et annualisation du temps de travail

Conseil social externe en entreprise pour les collaborateurs

Culture d’accueil chaleureuse et environnement de travail valorisant

Cours de yoga internes

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.