Inside Sales Specialist (80?100%)
CTC Analytics AGVos tâches :
- Gestion de nos clients existants ainsi que traitement professionnel des demandes clients
- Création et gestion des offres et listes de prix ainsi que maintien des conditions spécifiques aux clients
- Soutien de l'équipe commerciale par la préparation de données de marché, dossiers clients et présentations
- Collaboration étroite avec le marketing digital pour la qualification des leads, le traitement et le reporting
- Gestion et surveillance des contrats clients, accords de confidentialité et avenants contractuels
- Élaboration et envoi des ajustements de prix ainsi que soutien sur les questions de prix et de remises
- Maintenance et mise à jour de nos données clients dans les systèmes CRM et ERP
- Soutien à la planification et à l'organisation des réunions clients ainsi que des événements internes et externes
- Coordination et communication entre les ventes, le marketing, la gestion des produits, les opérations, la finance ainsi que les partenaires externes et clients
Votre profil :
- Formation commerciale de base achevée ou formation équivalente
- Idéalement une formation complémentaire en vente et/ou gestion marketing
- Expérience professionnelle dans la vente interne, le support commercial ou la gestion de la relation client
- Orientation client et service prononcée ainsi que plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
- Intérêt pour un environnement technique B2B, idéalement pour la robotique de laboratoire et l'automatisation des processus analytiques
- Volonté d'acquérir des connaissances sur nos produits, solutions et marchés
- Méthode de travail structurée, fiable et autonome
- Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles
- Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Ce qui vous attend :
- Une fonction polyvalente et variée en tant que centre névralgique avec un contact étroit avec des clients internationaux ainsi que différents départements internes
- Beaucoup d'autonomie et de marge de man?uvre dans un environnement technique B2B avec des produits et solutions passionnants
- Une culture d'entreprise familiale avec des processus décisionnels courts et une communication directe
- Une grande liberté d'action ainsi que des possibilités de développement professionnel et personnel
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