Inside Sales Specialist (80?100%)

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Vos tâches :

  • Gestion de nos clients existants ainsi que traitement professionnel des demandes clients
  • Création et gestion des offres et listes de prix ainsi que maintien des conditions spécifiques aux clients
  • Soutien de l'équipe commerciale par la préparation de données de marché, dossiers clients et présentations
  • Collaboration étroite avec le marketing digital pour la qualification des leads, le traitement et le reporting
  • Gestion et surveillance des contrats clients, accords de confidentialité et avenants contractuels
  • Élaboration et envoi des ajustements de prix ainsi que soutien sur les questions de prix et de remises
  • Maintenance et mise à jour de nos données clients dans les systèmes CRM et ERP
  • Soutien à la planification et à l'organisation des réunions clients ainsi que des événements internes et externes
  • Coordination et communication entre les ventes, le marketing, la gestion des produits, les opérations, la finance ainsi que les partenaires externes et clients

 

Votre profil : 

  • Formation commerciale de base achevée ou formation équivalente
  • Idéalement une formation complémentaire en vente et/ou gestion marketing
  • Expérience professionnelle dans la vente interne, le support commercial ou la gestion de la relation client
  • Orientation client et service prononcée ainsi que plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
  • Intérêt pour un environnement technique B2B, idéalement pour la robotique de laboratoire et l'automatisation des processus analytiques
  • Volonté d'acquérir des connaissances sur nos produits, solutions et marchés
  • Méthode de travail structurée, fiable et autonome
  • Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles
  • Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit

 

Ce qui vous attend : 

  • Une fonction polyvalente et variée en tant que centre névralgique avec un contact étroit avec des clients internationaux ainsi que différents départements internes
  • Beaucoup d'autonomie et de marge de man?uvre dans un environnement technique B2B avec des produits et solutions passionnants
  • Une culture d'entreprise familiale avec des processus décisionnels courts et une communication directe
  • Une grande liberté d'action ainsi que des possibilités de développement professionnel et personnel

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