IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d)

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Basel Il y a 2 jours CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible
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IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d)

Arbeitsort: Basel

 

Du hast einen KV-Abschluss, technisches Flair und möchtest beruflich in die IT einsteigen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein.

 

Für unseren Kunden in Basel suchen wir einen motivierten IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den Einsatz im 2nd Level Support.

 

Wichtig: Du brauchst keine bisherige Berufserfahrung in der IT. Du wirst umfassend in deine neue Aufgabe eingearbeitet. Entscheidend sind dein technisches Verständnis, deine Lernbereitschaft und dein Interesse an IT.

 

Du bist nicht nur am PC tätig, sondern auch regelmässig direkt beim Kunden vor Ort in Basel. Deshalb suchen wir eine technisch interessierte, kommunikative und körperlich belastbare Persönlichkeit, die gerne praktisch arbeitet und den direkten Kontakt mit Kunden schätzt.

 

Bei Basel Job bringen wir Menschen wie dich mit Arbeitgebern zusammen, die wirklich passen – ehrlich, direkt und ohne langes Hin und Her.

 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung im 2nd Level Support
  • Betreuung von Endanwendern bei technischen Problemen und Fragen
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen
  • Vorbereitung, Installation, Austausch und Rücknahme von PCs und Arbeitsplatz-Hardware
  • Auslieferung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen beim Kunden
  • Durchführung von PC- und Arbeitsplatz-Austauschaktionen
  • Installation und Konfiguration von PCs, Monitoren und Peripheriegeräten
  • Unterstützung bei Umzügen, Gebäude-Räumungen, Neuinstallationen und weiteren IT-Projekten
  • Transport und Aufstellen von IT-Hardware
  • Terminabsprache und Koordination mit Kunden
  • Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
  • Regelmässige Vor-Ort-Einsätze in Basel

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene KV-Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Alter zwischen 20 - 30 Jahr alt
  • Keine IT-Berufserfahrung erforderlich – du wirst umfassend in deine neue Aufgabe eingearbeitet
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis ist entscheidend
  • Grosses Interesse an IT und Freude daran, neue technische Themen zu erlernen
  • Gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Idealerweise erste Berührungspunkte mit PCs, Hardware oder technischen Geräten – aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute bis perfekte Kenntnisse des Baseldütschs und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache
  • Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten
  • Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Führerausweis Kat. B zwingend
  • Körperlich fit und belastbar, da regelmässig PCs, Monitore und weitere IT-Hardware getragen, transportiert und installiert werden
  • Bereitschaft für den täglichen Einsatz in Basel
  • Bereitschaft zu einem hohen Anteil an Vor-Ort-Support

 

Was dich erwartet

  • Idealer Einstieg in die IT als Quereinsteiger
  • Keine vorherige IT-Berufserfahrung notwendig
  • Umfassende Einarbeitung in die IT-Systeme und Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen 2nd Level Support, Hardware und Vor-Ort-Einsätzen
  • Direkter Kundenkontakt und praktische IT-Erfahrung
  • Möglichkeit, deine technischen Kenntnisse laufend auszubauen
  • Langfristige berufliche Perspektive
  • Arbeitsort: Basel

 

Interessiert?

Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto (nur PDF-Dokumente) an:

Herr Raffaele Chirilli

E-Mail: r.chirilli(at)baseljob.ch

 

Es werden nur vollständige Bewerbungsunterlagen und solche, welche dem Anforderungsprofil entsprechen, berücksichtigt. Vielen Dank für Dein Verständnis.

 

Informatique & IT
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Métier associé à cette offre

Instructeur navigation aérienne/instructrice navigation aérienne Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les instructeurs navigation aérienne/instructrices navigation aérienne forment des personnes dans tous les domaines liés aux opérations des services de navigation aérienne, telles… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Maîtrise de la navigation aérienne (GPS, VOR, AGL, IFR) Connaissance des Systèmes d’aviation suisse (SWISSONAV, LTN) Compétences pédagogiques et didactiques Gestion de la sécurité et des procédures d’urgence
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 112'413 CHF
Salaire moyen du marché 142'830 CHF
Salaire maximum du marché 178'538 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 142'830 CHF
108'974 CHF
Salaire net mensuel 9'081 CHF
Charges sociales 18'996 CHF
Impôts 14'860 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 142'830 CHF/an.
💡 📍 La région de Basel influence le salaire avec un coefficient de 1.15
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 20.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — instructeur navigation aérienne/instructrice navigation aérienne

Maîtrise de la navigation aérienne (GPS, VOR, AGL, IFR) · Connaissance des Systèmes d’aviation suisse (SWISSONAV, LTN) · Compétences pédagogiques et didactiques · Gestion de la sécurité et des procédures d’urgence · Communication efficace avec l’OBS, l’AFIS et les autorités aéroportuaires
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme de navigation aéronautique, formation CFC ou Bachelor avec spécialisation en navigation ou licence de pilote. Un cursus complémentaire d’instruction (ex.: BTS, licence) est souvent requis pour valider les compétences pédagogiques. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance de diplômes étrangers par l’ONP (Office fédéral des transports) et équivalence CFC en Suisse.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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