Leiter:in Abo-/Adressmanagement

Aufgaben

• Du verantwortest die Abo- und Adressverwaltung der Coopzeitung in der ganzen Schweiz sowie weiterer Medien und Kommunikationsformate
• Du planst, steuerst und überwachst Auflagen, Selektionen, Mutationen, Retouren, Adressaufbereitungen sowie weitere qualitätsrelevante Prozesse
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit Post, Druckereien, Callcenter und weiteren vor- und nachgelagerten Stellen und stellst reibungslose Abläufe sicher
• Du unterstützt datenbasierte Kommunikationsmassnahmen, beispielsweise im Newsletter-Management, bei der Adressbeschaffung sowie bei zielgruppenspezifischen Selektionen, Auswertungen und Reportings
• Du begleitest Projekte, Tests und Systemanpassungen und entwickelst das Abo-/Adressmanagement im SAP-Umfeld und darüber hinaus aktiv weiter

Anforderungen

• Du verfügst über eine technische Ausbildung im Bereich Zeitungsdruck, Versand, Weiterverarbeitung oder über eine vergleichbare Ausbildung und bringst Erfahrung in der Adress-, Abo- oder Stammdatenbewirtschaftung mit
• Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und Datenzusammenhänge und verfügst idealerweise über Erfahrung mit SAP sowie sehr gute Office-Anwenderkenntnisse – insbesondere in Excel
• Du arbeitest strukturiert, exakt und selbstständig, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
• Du bist organisationsstark, dienstleistungsorientiert und trittst gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen sicher und verbindlich auf
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch

• Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
• Arbeitszeit: 6 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
• Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
• Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson
Marilena Urbano
HR Marketing