Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
VZ VermögensZentrum
Description du poste
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Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen setzen wir einen Benchmark im Financial Consulting. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung in unserer Niederlassung an zentraler Lage in Basel.
Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
Das erwartet dich
- Du leitest das Empfangsteam von 2-3 Personen in Basel, mit dem du unsere anspruchsvollen Kunden am Empfang und am Telefon betreust.
- Zusätzlich hast du die fachliche Verantwortung für die Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn und bist die Schnittstelle zu den Niederlassungsleitern.
- Du führst Entwicklungsgespräche mit allen Empfangsmitarbeitenden der Region und bist halbjährlich persönlich vor Ort.
- Du bist verantwortlich für reibungslose Arbeitsabläufe, Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und die Einsatzplanung in der Region.
- In Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Hauptsitz in Zürich bist du mit deinem Team für die Verarbeitung unserer Versandaktionen und Events zuständig.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund
- Erste Führungserfahrung
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir dir
- Die Möglichkeit die Regionenverantwortung für den Kundenempfang der Nordwestschweiz zu übernehmen und dich bei der Organisation aktiv einzubringen.
- Du arbeitest mit einem dynamischen und aufgestellten Team.
- Eine unkomplizierte und offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
- Wir pflegen einen offenen Austausch auf Augenhöhe und leben eine flache Hierarchie.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Melina Solci
Teamleiterin Recruiting Services
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27
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Conseillère CV · Ancienne RH Genève
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Questions sur ce poste
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Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Banques / Instituts financiers varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Banques / Instituts financiers. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de VZ VermögensZentrum.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez VZ VermögensZentrum à Basel, postulez rapidement : les offres dans le secteur Banques / Instituts financiers reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
