Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100%

Tu es... Tu es un talent linguistique, résistant au stress et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons - et nous nous réjouissons de ta candidature. Nous sommes... Nous sommes Callpoint - un centre d'appels suisse à gestion familiale - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Chez nous, tu es enfin arrivé. Ta responsabilité ? Tu prends en charge les demandes des clients, les commandes et les réclamations par téléphone et convaincs par ta compétence ? Tu traites les demandes écrites des clients et les e-mails sans erreur ? Tu prends en charge un large éventail de clients suisses et internationaux ? Horaires de travail du lundi au dimanche entre 07:00 et 22:00 en travail posté Ton profil ? Allemand suisse et italien courants à l?oral et à l?écrit ? Le français et l?anglais comme langues supplémentaires à l?oral et à l?écrit sont souhaités ? Bonnes connaissances informatiques requises ? Tu recherches un modèle de travail hybride, dans lequel tu peux aussi travailler en télétravail après la période d?essai ? Un extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites impeccable est requis pour l?emploi Tes avantages ? Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel ? Conditions d?emploi attractives selon la convention collective de travail du secteur des centres de contact ? Après le salaire d?entrée de CHF 4'314 (100%), ton salaire augmentera de 4 % par an au cours des deux premières années ? Supplément supplémentaire : CHF 100.-/mois (pour un taux d?activité de 100 %) pour chaque langue nationale supplémentaire maîtrisée (FR/IT/EN) ? Démarrage le 16 novembre 2026, taux d?activité possible de 80 à 100 % ? Le télétravail est possible après la phase d?intégration (période d?essai) Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors je me réjouis de ta candidature en ligne ! Pour toute question, Marion Sägesser est à ta disposition au 058 201 15 88 ou à marion.saegesser@callpoint.ch .

Titre original : Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100%

Tu es...

Tu es un talent linguistique, résistant au stress et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons - et nous nous réjouissons de ta candidature.

Nous sommes...

Nous sommes Callpoint - un centre d'appels suisse à gestion familiale - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Chez nous, tu es enfin arrivé.

Ta responsabilité

• Tu prends en charge les demandes des clients, les commandes et les réclamations par téléphone et convaincs par ta compétence
• Tu traites les demandes écrites des clients et les e-mails sans erreur
• Tu prends en charge un large éventail de clients suisses et internationaux
• Horaires de travail du lundi au dimanche entre 07:00 et 22:00 en travail posté

Ton profil

• Allemand suisse et italien courants à l?oral et à l?écrit
• Le français et l?anglais comme langues supplémentaires à l?oral et à l?écrit sont souhaités
• Bonnes connaissances informatiques requises
• Tu recherches un modèle de travail hybride, dans lequel tu peux aussi travailler en télétravail après la période d?essai
• Un extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites impeccable est requis pour l?emploi

Tes avantages

• Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel
• Conditions d?emploi attractives selon la convention collective de travail du secteur des centres de contact
• Après le salaire d?entrée de CHF 4'314 (100%), ton salaire augmentera de 4 % par an au cours des deux premières années
• Supplément supplémentaire : CHF 100.-/mois (pour un taux d?activité de 100 %) pour chaque langue nationale supplémentaire maîtrisée (FR/IT/EN)
• Démarrage le 16 novembre 2026, taux d?activité possible de 80 à 100 %
• Le télétravail est possible après la phase d?intégration (période d?essai)

Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors je me réjouis de ta candidature en ligne !

Pour toute question, Marion Sägesser est à ta disposition au 058 201 15 88 ou à marion.saegesser@callpoint.ch .