Teamleiter/-in Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
VZ VermögensZentrum
Stellenbeschreibung
VZ VermögensZentrum est a la recherche d'un(e) Teamleiter/-in Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100% pour son site de Basel.
Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen setzen wir einen Benchmark im Financial Consulting. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung in unserer Niederlassung an zentraler Lage in Basel.
Teamleiter/-in Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
Das erwartet dich
- Du leitest das Empfangsteam von 2-3 Personen in Basel, mit dem du unsere anspruchsvollen Kunden am Empfang und am Telefon betreust.
- Zusätzlich hast du die fachliche Verantwortung für die Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn und bist die Schnittstelle zu den Niederlassungsleitern.
- Du führst Entwicklungsgespräche mit allen Empfangsmitarbeitenden der Region und bist halbjährlich persönlich vor Ort.
- Du bist verantwortlich für reibungslose Arbeitsabläufe, Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und die Einsatzplanung in der Region.
- In Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Hauptsitz in Zürich bist du mit deinem Team für die Verarbeitung unserer Versandaktionen und Events zuständig.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund
- Erste Führungserfahrung
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir dir
- Die Möglichkeit die Regionenverantwortung für den Kundenempfang der Nordwestschweiz zu übernehmen und dich bei der Organisation aktiv einzubringen.
- Du arbeitest mit einem dynamischen und aufgestellten Team.
- Eine unkomplizierte und offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
- Wir pflegen einen offenen Austausch auf Augenhöhe und leben eine flache Hierarchie.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Melina Solci
Teamleiterin Recruiting Services
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27
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CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
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Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Finance & Banque je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Finance & Banque. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei VZ VermögensZentrum.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei VZ VermögensZentrum in Basel sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Finance & Banque erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.
