Terminkoordinator*in Polikliniken 100%
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Für das Patienten- und Zuweisermanagement für den Bereich Poliklinik und Radiologie suchen wir ein*e Terminkoordinator*in Polikliniken 100%. In dieser Funktion übernehmen Sie die Organisation und Koordination von Patientenanmeldungen, Terminen und Informationsflüssen. Als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Partner sichern Sie einen reibungslosen Ablauf. Mit Ihrer vielseitigen Mitarbeit in administrativen Aufgaben und der Prozessoptimierung tragen Sie maßgeblich zu einer optimalen Patientenbetreuung bei.
Eintrittsdatum
: 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
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Sie nehmen Patientenanmeldungen mit höchster Professionalität entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
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Sie organisieren und koordinieren Termine, sowohl persönlich als auch telefonisch, und übernehmen die Erteilung von Auskünften sowie die Anpassung von Terminen
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Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Patient*innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher
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Sie bringen sich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und übernehmen delegierte Aufgaben zur Unterstützung eines effizienten Betriebsablaufs
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Sie führen administrative Tätigkeiten gewissenhaft aus und tragen so zu einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise bei
Ihr Profil
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Sie verfügen über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung EFZ mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung und bringen sehr gute Kenntnisse der medizinischen Terminologie mit
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Sie arbeiten strukturiert, ruhig, effizient und selbstständig und sind in der Lage, Prioritäten zu setzen, während Sie durch eine hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld überzeugen
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Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Flexibilität sowie ein starkes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein aus und schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit
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Sie sind versiert im Umgang mit verschiedenen PC-Programmen und verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten
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Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf sehr hohem Niveau und verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch
Unser Angebot
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Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
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Regelmässige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag für eine optimale Planung
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Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft
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Profitieren Sie von attraktiven und zeitgemässen Anstellungsbedingungen
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Frau Stefania Pagano Teamleiterin Terminkoordination Leitstelle Polikliniken und Radiologie, T +41 61 704 22 92
Universitäts-Kinderspital beider Basel
Frau Stefania Pagano
Teamleiterin Terminkoordination Leitstelle Polikliniken und Radiologie
+41 61 704 22 92
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