Collaboratore del servizio sinistri (m/f/d) Agenzia Generale di Bellinzona

Rejoignez l'Agenzia Generale de Bellinzona en tant que Collaboratore del servizio sinistri. Une opportunité d'évolution dans un environnement dynamique vous attend.

Tâches

• Conseiller les clients et gérer les sinistres avec professionnalisme.
• Assister les clients durant toutes les étapes de la gestion des sinistres.
• Gérer la documentation et les communications liées aux sinistres.

Compétences

• Formation commerciale en assurance, expérience en gestion des sinistres.
• Orientation service et compétences décisionnelles.
• Excellentes compétences relationnelles et maîtrise de l'italien.

Assicurazione agenzia generale / Bellinzona  / Esperti professione  / A tempo indeterminato / 100%
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Cosa ti aspetta

Ti entusiasma l’idea di consigliare la clientela e gestire con professionalità le situazioni legate a un sinistro? Lavori con passione, spirito d’iniziativa ed entusiasmo e apprezzi lo scambio di idee all’interno di un team? 

In qualità di collaboratrice/ collaboratore del servizio sinistri accompagnerai la nostra clientela in modo semplice, competente e proattivo durante tutte le fasi della gestione del sinistro. 

Il tuo contributo

Grazie al tuo orientamento al servizio, sarai al fianco della clientela fin dall’apertura del sinistro, fornendo consulenza e assistenza durante tutto il processo.

Ti occuperai della gestione dei sinistri fino alla loro liquidazione, verificando la documentazione necessaria e coordinandoti con i diversi interlocutori coinvolti.

Gestirai le comunicazioni telefoniche e scritte con professionalità e contribuirai, a garantire un servizio efficiente, affidabile e di elevata qualità. 

Le tue competenze

• Formazione commerciale nel settore assicurativo (certificazione AFA costituisce titolo preferenziale)
• Esperienza nella gestione dei sinistri e conoscenza dei prodotti assicurativi
• Orientata/o alle soluzioni, spirito di iniziativa, capacità decisionali e determinazione
• Predisposizione all’utilizzo dei mezzi informatici e nuove tecnologie
• Ottime capacità relazionali e comunicative 
• Ottima conoscenza dell’italiano parlato e scritto. Buona conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta (costituisce titolo preferenziale)

Lavorare con noi

Sarai parte di un Team motivato e dinamico, pronto ad accoglierti e sostenerti. Ti attenderanno eccellenti condizioni di lavoro, opportunità di formazione continua e un ambiente di lavoro moderno, stimolante e duraturo.

Entrata in servizio il 1 gennaio 2027 o in data da convenire. 

Desidera saperne di piu?

Se sei interessata/o a questa opportunità, saremo lieti di ricevere la tua candidatura via e-mail, allegando il curriculum vitae e le copie dei certificati di studio e degli attestati di lavoro al seguente indirizzo e-mail: Écrire un email