Stellenbeschreibung

Deine Tätigkeiten. Kundensupport und Störungsbehebung

  • Supportanfragen:Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) via Telefon und E-Mail. Fehleranalyse:Systematische Analyse und Behebung von Störungen an Kundenanlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen, einschliesslich der Durchführung von Testaufbauten. Systembetreuung und -wartung
  • Betrieb und Wartung:Betreuung und Wartung der Leitsystem-Applikationen bei Kunden, sowohl im Portal, remote als auch teilweise vor Ort. Auftragsbearbeitung:Bearbeitung von priorisierten und terminierten Aufträgen aus dem internen Ticketing-System bezüglich Anpassungen, Erweiterungen von Kundenprojekten und Störungsbehebung. Entwicklung und Optimierung
  • Testumgebungen:Aufbau und selbstständige Durchführung von Tests in Testumgebungen zur Unterstützung der Entwicklungsabteilung bei Kundenproblemen. Hilfsprogramme:Erstellung von Hilfsprogrammen / Scripts zum Testen von Software/Applikationen und/oder zur Optimierung von Prozessen (auch für Kunden). Projektdurchführung und Dokumentation
  • Inbetriebnahmen:Unterstützung der Projektingenieure bei der Inbetriebnahme neuer Systeme bei Spezial

AUFGABEN

. Dokumentation:Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen. Was bringst Du mit. Für die Ausübung dieser spannenden Tätigkeit bringst du folgende Eigenschaften mit:Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ. Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil. Gute IT-Kenntnisse im Windows- und Linux-Umfeld sowie in den Bereichen Netzwerktechnik. Erfahrung mit SPS-Steuerungen oder Leitsystemen sind ein Plus. Sie sind eine kommunikative und geduldige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Ihre Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und lösungsorientiert. Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

WIR BIETEN

Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswege

  • Interessante, verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit
  • Spannende Projekte mit den State-of-the-Art Technologien
  • Viel Freiraum für Mitbestimmungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten5 Wochen Ferien
  • Arbeitsort: Belp

-

Haben wir Dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Dein vollständiges

BEWERBUNG

sdossier mit Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse und Foto sowie mit Angabe Deines Gehaltswunsches (brutto/jährlich).

Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?
In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.
ATS-optimiert garantiert Offizielles Schweizer Format Lieferung in 48h Motivationsschreiben inklusive
Meinen Lebenslauf bestellen ab 39 CHF/€
Häufige Fragen
Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von MST Systemtechnik AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.
Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei MST Systemtechnik AG.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei MST Systemtechnik AG in Belp sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →