ICT-Supporter/-in Professional (795)

Bundesverwaltung

4.9/5 (127 avis)

Bern, Mobil

Admin. publique / Association

04/07/2025

ICT-Supporter/-in Professional (795) Admin. publique / Association Bern, Mobil Part-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Bern, Mobil und Homeoffice | 80-80%

Diesen Beitrag kannst du leisten

• Kund/-innen bei IT-Störungen und Supportanfragen als erste, kompetente Anlaufstelle betreuen

• Störungen im First-Level-Support analysieren und beheben

• Vor-Ort-Einsätze mit Techniker/-innen selbstständig planen

• An der Weiterentwicklung unseres Supports mitwirken

Das macht dich einzigartig

• Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Service-Desk oder Kundensupport von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie passive Kenntnisse einer dritten, gute Englischkenntnisse sind ein Plus

Auf den Punkt gebracht

Stelle dein Know-how in den Dienst der militärischen Endkund/-innen und hilf mit, ihre Systeme einsatzbereit zu halten. Du kombinierst technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke, Serviceerfahrung und einer lösungsorientierten Haltung? Dann passt du perfekt zu uns.

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.

• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.

• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits Wieviel (B)IT steckt in dir?

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Fragen zur Stelle

Michael Scherrer

Chef Servicedesk

+41 58 48 08703

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de ICT-Supporter/-in Professional (795) ?

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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir ICT-Supporter/-in Professional (795) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de ICT-Supporter/-in Professional (795) à Bern, Mobil ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Admin. publique / Association en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Bundesverwaltung ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Admin. publique / Association. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Bundesverwaltung et le secteur Admin. publique / Association.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Admin. publique / Association ?

Le secteur Admin. publique / Association offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 23/01/2026

Postuler chez Bundesverwaltung a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 07/01/2026

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Sophie M. 07/12/2025

Collaborer avec Bundesverwaltung depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 07/11/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.