Conseiller technique clientèle (h/f/d)

Rocken®
Bern Aujourd'hui CDI Industries (autres industries)
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Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Conseiller technique clientèle (h/f/d)

Rôle :

Pour notre partenaire ROCKEN, vous assumez une fonction de conseil technique pratique dans le domaine de la construction. Vous êtes en déplacement chez les clients, les distributeurs spécialisés et sur les chantiers, et vous assistez dans le choix, la mise en œuvre et l’introduction de produits de construction modernes.


Responsabilités :

  • Accompagner les applicateurs et partenaires spécialisés pour les questions techniques liées aux applications de construction

  • Élaborer des méthodes appropriées et des solutions d’application pour des projets spécifiques

  • Fournir un soutien technique directement sur les chantiers et clarifier les questions liées à la mise en œuvre sur place

  • Préparer et réaliser des séminaires pratiques, des démonstrations de produits et des formations pour les clients

  • Accompagner techniquement le lancement de nouveaux produits et soutenir leur utilisation sur le marché

  • Gérer les espaces d’exposition chez les partenaires distributeurs et assurer leur présentation

  • Soutenir les responsables de secteur pour les demandes techniques des clients et les projets

  • Recueillir et transmettre de manière structurée les expériences et retours du marché

  • Documenter les données clients et projets dans le CRM


Qualifications :

  • Formation technique en tant que menuisier, charpentier ou expérience artisanale équivalente

  • Intérêt à se développer techniquement dans le domaine des façades et du bâtiment à sec

  • Compréhension pratique des processus de construction et des applications artisanales

  • Plasir à transmettre des connaissances techniques de manière claire et pratique

  • Bonne maîtrise des MS Office et des outils de communication numériques

  • Travail autonome et organisé

  • Attitude assurée dans les relations avec les clients et partenaires spécialisés

  • Très bonnes connaissances de l’allemand

  • Disponibilité pour des visites régulières chez les clients et sur les chantiers

  • Disponibilité pour des déplacements dans la zone de responsabilité


Avantages :
  • Participation ou prise en charge d’un véhicule de société
  • Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
  • Activités/projets intéressants et variés
  • Équipe dynamique et bien rodée

Offres ROCKEN :

https://rocken.jobs


Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


Lieu de travail
Berne

Contact

Florian Ramadani,
+41443852193

Conseiller technique clientèle (h/f/d)
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