Customer Service Agent Inbound 100%

Bern Vor 53 Tagen Full-time Enseignement & Formation

Customer Service Agent Inbound 100% Enseignement & Formation Bern Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Rejoignez Manpower SA en tant que Customer Service Agent Inbound 100% a Bern.

Rejoignez une entreprise établie à Bern comme Agent de Service Client. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'avantages attractifs.

Tâches

Recevoir les demandes de service par téléphone et écrit.
Coordonner les techniciens de service pour les interventions.
Surveiller et gérer les commandes des clients en cours.

Compétences

Formation commerciale ou équivalente requise.
Excellentes compétences en communication en allemand et français.
Capacité à travailler sous pression tout en restant organisé.

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Bern wird per sofort eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service gesucht. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion als erste Ansprechperson für Kunden und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität sowie reibungslosen Abläufen bei.

Customer Service Agent Inbound (100%)

Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Störungsmeldungen
Koordination und Disposition der zuständigen Kundendiensttechniker
Überwachung der laufenden Kundenaufträge
Anpassung und Bearbeitung von Reparaturrechnungen
Erstellung von Angeboten für Serviceabonnements
Pflege und Mutation von Kundendaten im System

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
Erste Erfahrung im Kundendienst, Call Center oder Kundenkontakt von Vorteil (auch Lehrabgänger willkommen)
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2)
Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Kundenkommunikation
Ruhige und strukturierte Arbeitsweise - auch in hektischen Situationen
Teamfähigkeit und Freude an einem professionellen Arbeitsumfeld

Das wird Ihnen geboten

Moderner Arbeitsplatz an mehreren Standorten im Raum Bern
Möglichkeit für mobiles Arbeiten / Homeoffice
Eingespieltes, erfahrenes Team und strukturierte Einarbeitung
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung - gerne auch ohne Motivationsschreiben.

Kaja Waldvogel

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Manpower SA

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Customer Service Agent Inbound 100% bei Manpower SA in Bern?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Manpower SA zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Enseignement & Formation ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Customer Service Agent Inbound 100% in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Enseignement & Formation je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Manpower SA für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Enseignement & Formation. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Manpower SA.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Manpower SA?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Manpower SA in Bern sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Enseignement & Formation erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Customer Service Agent Inbound 100% erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.