CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

Vos tâches

• Fonction clé technique et interlocuteur central directement chez le client sur site
• Assurer une haute disponibilité des systèmes de production, d'automatisation et de robotique
• Analyse autonome et résolution durable des pannes techniques et de leurs causes
• Identifier et mettre en ?uvre des optimisations, extensions et modernisations
• Coordination des mesures de service, maintenance et amélioration avec le client et les équipes spécialisées JAG
• Élaboration d'offres pour les petits projets et accompagnement de leur mise en ?uvre
• Participation au service de garde organisé en dehors des heures de travail régulières

Votre profil

• Formation technique de base dans le domaine électrique ou de l'automatisation, idéalement avec une formation supérieure HF/FH
• Expérience en automatisation, systèmes de contrôle de processus, robotique, MES ou installations de production industrielles
• Méthode de travail analytique, structurée et autonome ainsi que plaisir à trouver des solutions durables
• Orientation client marquée, aisance en communication et plaisir à travailler sur site
• Disponibilité pour participer au service de garde
• Allemand ou français langue maternelle, bonnes connaissances de l'autre langue ainsi que de l'anglais

Bonnes raisons de construire votre avenir avec nous

• Des défis variés vous attendent dans un environnement collégial
• Vous travaillez par projet dans des équipes multilingues et internationales avec des personnes de toutes les générations
• Nous attachons de l'importance à votre développement, que ce soit en situation de travail, par des formations ciblées ou lors de Lunch & Learn
• Horaires flexibles, postes à temps partiel et possibilité de télétravail pour un équilibre travail-vie privée harmonieux
• Jusqu'à deux semaines de congés supplémentaires sur demande ? possibilité individuelle
• Notre caisse de pension pour votre prévoyance vieillesse ? JAG offre des prestations supérieures à la moyenne
• Vous êtes un(e) acteur(trice) ; des hiérarchies plates et des structures simples vous offrent beaucoup de liberté chez nous

Lieu de travail : Berne

Pour plus d'informations, notre équipe RH est à votre disposition :

Lia Bachmann +41 32 374 30 38 ou Maitê Sacristão +41 32 374 34 06

Votre intérêt est-il éveillé ? Nous nous réjouissons de votre candidature.