Stagiaire chef de service (m/f/d) - Berne Ville (100% / 38,5 heures par semaine) À partir de septembre
H&M Hennes & Mauritz AGDescription du poste
CE QUE VOUS FAITES
En tant que stagiaire chef de service, vous évoluerez étape par étape vers le rôle de chef de service. Vous apprendrez à soutenir votre équipe et à promouvoir une culture inclusive qui renforce la collaboration et la pensée entrepreneuriale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires pour assurer une excellente expérience opérationnelle et visuelle aux clients et aux collègues du magasin. Vous :
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Aide à assurer une présentation visuelle et commerciale solide pour offrir une excellente expérience d'achat à nos clients à l'aide d'outils de service. •
En collaboration avec des managers expérimentés, vous analysez les objectifs de vente et de budget et développez des mesures d'optimisation. •
Aide à la planification des tâches et du déploiement du personnel, ainsi qu'à l'organisation des processus opérationnels - de la surface de vente et des zones de stockage aux routines de caisse et de cabine, en passant par l'ouverture et la fermeture quotidiennes du magasin. •
Vous participerez activement aux discussions de recrutement, d'intégration et de rétroaction régulières et apprendrez à soutenir stratégiquement le développement individuel des employés. •
Vous avez la capacité de vous exprimer clairement et de manière orientée vers le service en allemand (au moins B2). •
avoir de l'expérience dans le commerce de détail de mode et connaître les exigences d'un environnement de vente au détail dynamique. Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle de chef de rayon ? Écoutez notre épisode Jobcast et découvrez-en plus sur le poste – directement auprès de notre équipe :
Chef de département
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Politique de confidentialité - Spotify
. AVEC QUI TRAVAILLEZ-VOUS
Nos magasins sont le cœur de H&M – c’est là que nos clients découvrent la marque de près. Chaque membre de l’équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre équipe et aiderez nos clients à se sentir en confiance et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et les styles intemporels. QUI VOUS ÊTES
Nous recherchons des talents avec...
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une première expérience en gestion dans le commerce de détail et une volonté de se développer davantage en tant que manager. •
La motivation et l'empathie veulent inciter votre équipe à créer ensemble une expérience de shopping exceptionnelle. •
Concentration claire sur la planification et les priorités pour assurer des opérations efficaces du magasin. et des talents qui…
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agir de manière orientée vers les solutions, avec flexibilité et penser de manière analytique. •
Travaillez ensemble en équipe, communiquez clairement et écoutez activement. •
avez une passion pour la mode, les tendances et le commerce. QUI NOUS SOMMES
Le groupe H&M est une entreprise mondiale dotée de marques de mode fortes et d'entreprises innovantes. Nous pensons qu'un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables ne doivent pas nécessairement être opposés. Nos clients sont au centre de toutes nos décisions. Notre culture d’entreprise est façonnée par des milliers de membres d’équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et nos connaissances pour conduire l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable. C'EST POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER AVEC NOUS
Nous sommes fiers d'être une entreprise vivante et ouverte. Les membres de notre équipe bénéficient d’avantages sociaux attractifs et de diverses opportunités de développement dans le monde entier. •
Rabais pour les employés sur tous nos produits et marques. •
25 jours de vacances
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HIP – Programme d’incitation H&M (programme de bonus)
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Programme d'aide aux employés (offres d'accompagnement pour les employés)
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Avantages corporatifs (rabais exclusifs sur de nombreuses marques)
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Régime de retraite d'entreprise
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13ème salaire mensuel
REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE
Notre force et notre caractère unique résident dans de nombreux facteurs : notre culture inclusive, nos valeurs fortes et les opportunités de développement. Mais surtout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes. * Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne dans le cadre d'un processus de sélection basé sur les compétences. Vous effectuerez cette évaluation dans le cadre de votre candidature. Vos réponses seront évaluées sur la base de critères prédéfinis par le groupe H&M. ** Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans notre déclaration de protection des données. *** Nous nous efforçons d'assurer un processus juste et équitable et vous demandons de ne pas inclure de lettre de motivation avec votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations pouvant facilement conduire à des préjugés involontaires.
