Gestionnaire de cas : retraites (80-100%)

Rejoignez-nous en tant que Case Manager:in Renten et façonnez l'avenir! Profitez d'une opportunité enrichissante dans un environnement collaboratif.

--- TACHES ---
Accompagner les personnes avec des problèmes de santé pour leurs droits à la rente. Construire des relations de confiance grâce à une approche empathique. Clarifier rapidement les demandes de rente avec des décisions transparentes.

--- COMPETENCES ---
- Formation en assurance sociale et expérience en service client exigées.

--- COMPETENCES ---
en communication en français et en allemand requises.
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace. Vous voulez vous impliquer ? Nous vous donnons de la marge de manœuvre. Vous pensez à l'avance ? Nous vous soutenons dans cette démarche. Ensemble, nous façonnons l'avenir pour nos clientes et clients !

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Intéressé(e) ? Nous sommes impatients de vous rencontrer !Gestionnaire de cas : retraites (80-100%) Ce que vous pouvez accomplir chez nous
- Avec engagement, vous conseillez et accompagnez des personnes avec des incapacités de santé et clarifiez leur droit aux prestations de retraite. Vous vous basez sur les situations de vie individuelles et les ressources des clientes et clients. Votre approche empathique crée la confiance. Vous agissez de manière fiable et autonome en utilisant votre marge de manœuvre au bénéfice des clientes et clients. Avec empathie et une attitude orientée solutions, vous entretenez le dialogue avec les partenaires internes et externes et élaborez ensemble des solutions efficaces. Enfin, vous veillez à ce que les droits à la retraite soient clarifiés rapidement et conformément à la loi – avec des décisions compréhensibles et transparentes. Les

--- COMPETENCES ---
qui nous importent
- Vous êtes très orienté(e) service et l'avez déjà démontré dans le domaine des prestations d’une assurance sociale ou personnelle. Vous aimez prendre des responsabilités et recherchez le

--- CONTACT ---
- personnel. Votre formation de spécialiste en assurance sociale vous permet de saisir les situations de manière globale et de les classer correctement sur le plan juridique. Vous vous organisez de manière autonome et efficace. Dans les échanges personnels et écrits, vous communiquez clairement, de manière compréhensible et transparente, ce qui crée la confiance. Par votre comportement constructif et respectueux, vous contribuez à un bon climat d’équipe. Dans ce poste, il est important que vous ayez d’excellentes connaissances du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit. Ce que nous vous offrons
- Une activité porteuse de sens et un environnement où vous disposez de beaucoup de marge de manœuvre. Des hiérarchies plates, des voies de communication courtes. Une équipe collégiale où la communication est ouverte. Un lieu de travail central à Berne avec la distinction « Friendly Work Space » ainsi que le télétravail. Des possibilités complètes de formation continue. Est-ce que cela vous correspond ? Alors venez nous rencontrer ! Nous attendons votre

--- CANDIDATURE ---
avec impatience. Pour toute information, Dominique Chappatte, conseiller RH, est à votre disposition à hr@ivbe. ch ou au 058 219 76 85.