Ingénieur d'exploitation réseau à notre siège à Berne

Comfone, pionnier des services d'itinérance, recherche un ingénieur réseau.TâchesSupport des opérateurs mobiles pour les services IPX et itinérance.Analyse des performances et traitement des demandes clients.Surveillance des réseaux internationaux et services associés.CompétencesFormation en télécommunications et connaissance des réseaux mobiles.Compétences en communication dans un environnement international.Expérience avec les protocoles SS7, Diameter et GTP.Nous vivons dans un monde connecté. Que vous discutiez avec des proches à l'étranger ou que vous dépendiez d'appareils de santé connectés, une connectivité fiable est essentielle et c'est pourquoi nous offrons une communication facile et sans frontières à toutes les personnes et choses. Comfone est un pionnier des services d'itinérance internationale mondiale, un marché en constante évolution technologique. Nous sommes fiers de nos contributions à la définition des normes et à la structuration de cette industrie.Depuis plus de 25 ans, nos services d'itinérance ont aidé des milliards d'abonnés à rester connectés quand cela compte vraiment. Nous sommes une entreprise suisse basée à Berne avec des bureaux régionaux couvrant l'Europe, l'Amérique latine, l'Amérique du Nord et la région Asie-Pacifique. Nous sommes une équipe internationale avec du personnel de plus de 40 nationalités différentes, parlant plus de 32 langues et guidés par des valeurs de diversité, d'équité et d'inclusion dans nos opérations quotidiennes.Pour en savoir plus sur l'entreprise, veuillez consulter notre site web www.comfone.comNous renforçons notre équipe réseau à Berne et recherchons un nouveau collègueIngénieur d'exploitation réseau à notre siège à BernePour commencer immédiatement ou à une date ultérieure selon accord.Le poste est ouvert aux ressortissants suisses et de l'UE, ainsi qu'aux titulaires d'un permis de travail suisse valideVos principales tâchesSoutien de nos clients opérateurs mobiles internationaux pour les services IPX et hub d'itinérance de ComfoneGestion des demandes clients pour le dépannage, l'analyse des performances de service et le reportingTests et documentation des services clientsSurveillance des réseaux internationaux Comfone (SS7, Diameter, GRX) et des systèmes de service (STP, DRA, hub d'itinérance)Service de garde pour support d'urgence 24/7Votre profilBonnes compétences en communication avec sensibilité à un environnement internationalFormation technique en télécommunications avec connaissance des réseaux mobilesExpérience avec les protocoles SS7, Diameter, GTP, DNS et la technologie d'itinéranceMaîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit. D'autres langues sont un plusEsprit d'équipe et volonté d'assurer le service de gardePersonne communicative, responsable et résiliente avec engagementNous offronsEn plus d'une variété de défis dans un marché en croissance, et la possibilité de façonner l'avenir de notre entreprise dynamique et très performante, nous offrons :Un environnement de travail convivial avec soirées à thème, apéros, soirées raclette et plus encore !Une équipe multiculturelle et multilingue avec l'anglais comme langue d'entrepriseÉvénements internationaux annuels avec nos clients du monde entier (ConneXion)Salaire compétitifHoraires de travail flexibles et partiellement à distanceBureau tout neuf avec équipements à la pointe de la technologieAbonnement demi-tarif CFFAbonnement téléphonique mobile et subvention pour l'achat de téléphoneTarifs spéciaux dans les restaurants proches du siège à BerneIntégration avec formation conséquente et introduction à tous les départementsSoutien à la formation continueÉvénements d'entreprise (événements d'été, fête de Noël, événements d'équipe …)Postulez en ligne si ce défi vous intéresse.Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète.ComfoneSarah Seibt, Responsable des ressources humaineshr@comfone.comcomfone.com