IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en ?uvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur Support IT (h/f)Les assurances sociales sont la colonne vertébrale de notre société - et notre partenaire Rocken veille à ce que ce système fonctionne sans accroc. En tant qu'institution cantonale, il gère l'AVS, l'AI, l'APG, les allocations familiales et les prestations complémentaires. Les services vont de la perception des cotisations au calcul des rentes jusqu'au paiement. Les services numériques et le conseil personnalisé vont de pair. L'équipe travaille avec soin, responsabilité et orientation client. Ici, la précision compte autant que l'empathie dans le traitement des personnes dans des situations de vie très diverses. Notre partenaire Rocken offre un environnement stable avec une pertinence sociétale. Prêt à faire la différence ? Planifions ensemble votre prochaine étape de carrière.

Responsabilités :

• Vous assistez les collaborateurs pour les demandes et incidents ICT

• Vous installez et maintenez les postes de travail, réseaux, logiciels et systèmes mobiles

• Vous analysez et résolvez les problèmes matériels, logiciels et réseau

• Vous gérez les utilisateurs, droits et inventaire ICT et coordonnez les cas de support

• Vous entretenez les documentations, utilisez des scripts et contribuez aux solutions ICT et processus ITSM

Qualifications :

• Vous avez une formation d'informaticien CFC et un intérêt pour la gestion des services IT

• Vous avez plusieurs années d'expérience dans une fonction comparable

• Vous êtes communicatif, orienté client et capable de travailler en équipe et aimez collaborer avec les autres

• Vous travaillez de manière autonome, responsable et orientée solution

• Vous maîtrisez très bien l'allemand. Une bonne connaissance du français est un atout

Avantages :

• Bonne connexion et accessibilité
• Salaires conformes au marché et à la performance
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Activités/projets intéressants et variés

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Berne

Contact

Fitore Babanaj,
+41443852832